多多28訊(張陽)6月1日,“單車價格(不含增值稅)不超過30萬元的2.0升及以下排量乘用車,減半征收車輛購置稅”的新政正式實施,多家車企第一時間打響促銷戰(zhàn)。作為國內(nèi)市場銷量頭部陣營的奔馳和寶馬,由于品牌旗下多數(shù)車型價格超過30萬元的門檻,因此并未發(fā)布有關(guān)購置稅的優(yōu)惠政策。那么各品牌符合條件的車型是否也會響應(yīng)購置稅減半的政策?筆者帶著疑問隨機挑選了兩家經(jīng)銷商店,以了解各經(jīng)銷商店對于優(yōu)惠政策的落實情況。
先說結(jié)論,雖然兩家豪華品牌沒有在第一時間發(fā)布優(yōu)惠政策,但在實際探店過程中筆者發(fā)現(xiàn),只要消費者所購車輛符合條件,銷售會主動告知購置稅減半的活動,并且終端優(yōu)惠也沒有縮窄。
小結(jié):該經(jīng)銷商店的停車場被扣了分,主要是因為停車位雖多但基本都被使用,空位不多。但銷售憑借著優(yōu)質(zhì)的售前服務(wù)將分數(shù)提高了不少,在交流時她不會把話題只局限在賣車這一件事上,她能根據(jù)筆者及家庭的購車需求給出不同的推薦方案,同時還會站在女性的角度為筆者的妻子進行介紹和推薦。其也是為數(shù)不多能夠讓筆者忘記時間,愉悅交談長達一個半小時的銷售,服務(wù)質(zhì)量稱得上優(yōu)秀。
小結(jié):該經(jīng)銷商由于展廳面積較大,因此在等待銷售的過程中消耗了較長的時間,同時辦理試駕的時間相比其他品牌來說也略長,這兩點是稍有瑕疵的地方。除此之外,相比于銷售的熱情,前臺的接待人員語氣稍顯冷淡,尤其是在進行滿意度調(diào)查和開具電子出門條時,生硬的態(tài)度讓筆者略感不適。但總體來說,該店的銷售具有較高熱情的服務(wù)態(tài)度,讓筆者能夠得到優(yōu)質(zhì)的服務(wù)體驗。
總結(jié):兩家店各自有著鮮明的特點,寶馬的硬件設(shè)施雖不及奔馳奢華,但勝在更加熱情的服務(wù),從頭至尾都能讓筆者感受到親切熱情的氛圍。奔馳的服務(wù)雖然也是高分,但在服務(wù)的過程中存在割裂感,略長的等待時間需要改進。
硬件設(shè)施方面,該奔馳經(jīng)銷商有絕對優(yōu)勢,該店是筆者見過裝修最奢華、最具檔次感的汽車經(jīng)銷商店,僅停放展車的區(qū)域便超過4個。超大的展廳面積也應(yīng)該是銷售接待時間較長的原因之一,畢竟筆者走到展車旁也花費了幾分鐘的時間。據(jù)銷售介紹,該店是全國最大的奔馳經(jīng)銷商店,其別具一格的設(shè)計風(fēng)格在之后也將被其他奔馳經(jīng)銷商采用。
而在購置稅減半的優(yōu)惠政策方面,兩家店的銷售在筆者看車時均能主動告知。現(xiàn)金優(yōu)惠方面也沒有太多調(diào)整,以筆者去年的探店經(jīng)歷來看,此時間段的購車優(yōu)惠幅度確實較大,想要購車或置換的消費者可以趁此時機入手心儀的產(chǎn)品。