多多28訊(張陽(yáng))乘聯(lián)會(huì)數(shù)據(jù)顯示,特斯拉中國(guó)今年上半年在中國(guó)市場(chǎng)的零售銷(xiāo)量總計(jì)為29.41萬(wàn)輛,同比增加48.9%,在新能源汽車(chē)市場(chǎng)中的占有率達(dá)9.5%。
特斯拉產(chǎn)品的暢銷(xiāo)與售前服務(wù)有何關(guān)系?本期,多多28·汽車(chē)資訊《品質(zhì)探店》前往北京某家特斯拉體驗(yàn)店一尋真相。
購(gòu)車(chē)分析
以ModelY為例,特斯拉官網(wǎng)顯示該車(chē)目前共三個(gè)版本,分別是售價(jià)26.39萬(wàn)元的后輪驅(qū)動(dòng)版、31.39萬(wàn)元的長(zhǎng)續(xù)航版和36.39萬(wàn)元的高性能版。
續(xù)航和性能表現(xiàn)部分,后輪驅(qū)動(dòng)版百公里加速時(shí)間為6.9秒,最高車(chē)速217公里/時(shí),CLTC綜合工況續(xù)航為545公里;長(zhǎng)續(xù)航版百公里加速時(shí)間5.0秒,最高車(chē)速同為217公里/時(shí),續(xù)航可達(dá)660公里;高性能版百公里加速可達(dá)3.7秒,最高車(chē)速250公里/時(shí),續(xù)航615公里。
據(jù)銷(xiāo)售介紹,購(gòu)買(mǎi)特斯拉產(chǎn)品僅有官網(wǎng)下單一種形式,因此不論售價(jià)還是選裝非常透明。五種車(chē)漆顏色,除黑色免費(fèi)外,銀、白、藍(lán)和紅色均加價(jià)8000元;19英寸輪圈免費(fèi),選裝20英寸的需額外支付8000元;內(nèi)飾可免費(fèi)選擇純黑色內(nèi)飾,白色同樣加價(jià)8000元。
輔助駕駛功能方面,選擇增強(qiáng)版自動(dòng)輔助駕駛功能的費(fèi)用為3.2萬(wàn)元,完全自動(dòng)駕駛能力的費(fèi)用為6.4萬(wàn)元。
高性能版配備競(jìng)速套件,包含21英寸旋風(fēng)渦輪輪圈、高級(jí)制動(dòng)裝置、碳纖維擾流板、鋁合金踏板和更低的懸架。
銷(xiāo)售表示,購(gòu)車(chē)不會(huì)強(qiáng)制在店內(nèi)上保險(xiǎn),因此客戶(hù)僅需支付車(chē)款。分期方面,以售價(jià)為26.39萬(wàn)元的后輪驅(qū)動(dòng)版為例,首付比例30%,貸款金額為184730元,期數(shù)為36個(gè)月,年化費(fèi)率為3.50%,貸款月供約5670元。
目前,特斯拉官方還有引薦購(gòu)車(chē)獎(jiǎng)勵(lì)活動(dòng),經(jīng)特斯拉車(chē)主引薦訂購(gòu)Model 3或ModelY,獎(jiǎng)勵(lì)3500元(限用于抵扣車(chē)輛尾款)和90天增強(qiáng)版自動(dòng)輔助駕駛功能免費(fèi)試用,Model S或Model X的獎(jiǎng)勵(lì)金額為7000元。
【觀察】
乘聯(lián)會(huì)數(shù)據(jù)顯示,今年6月,特斯拉Model Y是國(guó)內(nèi)市場(chǎng)唯一銷(xiāo)量破50000的中型SUV車(chē)型。該車(chē)為何能獲得如此高的銷(xiāo)量?探店前筆者僅認(rèn)為靠的是品牌力加低價(jià)的“組合拳”,但實(shí)際體驗(yàn)下來(lái),筆者發(fā)現(xiàn),銷(xiāo)售提供的熱情、周到的售前體驗(yàn)也是一大助力。態(tài)度親和的銷(xiāo)售+透明的購(gòu)車(chē)渠道和價(jià)格+品牌力,高銷(xiāo)量自然水到渠成。(本文圖片 張陽(yáng)/攝)