大年初一,準(zhǔn)備從南寧市自駕前往金秀瑤族自治縣旅游的王咸易全家,選擇了途經(jīng)南寧—柳州高速公路、在鹿寨下高速走一級路前往金秀的路線。這條路線是根據(jù)旅游局、高速公路管理局的數(shù)據(jù)信息臨時(shí)調(diào)整的。
近年來,春節(jié)、國慶等“黃金周”集中出行導(dǎo)致旅游井噴,“看景成為看人”,假期往往淪為“堵車期”“鬧心期”。
廣西旅游發(fā)展委產(chǎn)業(yè)促進(jìn)處副處長李昌輝說:“旅游部門及相關(guān)部門只能采取‘引導(dǎo)’‘疏導(dǎo)’的方式,吸引客源分流,提高旅客滿意度!
2013年以來,在“互聯(lián)網(wǎng)+”和“大數(shù)據(jù)思維”中誕生的“旅游大數(shù)據(jù)”,逐漸成為居民出行的重要參考依據(jù)。
南寧市旅游發(fā)展委近日將旅游應(yīng)急指揮監(jiān)控系統(tǒng)投入試運(yùn)行。這一系統(tǒng)可實(shí)時(shí)監(jiān)控全市12家4A級景區(qū)的人流量,提供實(shí)時(shí)旅游信息咨詢。
事實(shí)上,傳統(tǒng)“黃金周”期間人員密度很高的山東青島、海南三亞、廣西北海、湖南衡山等地,早在1個(gè)多月前就通過互聯(lián)網(wǎng)、微信公眾號等方式,發(fā)布了當(dāng)?shù)卮汗?jié)期間旅游資源供需狀況,內(nèi)容包括住宿、交通、餐飲、景區(qū)密度等等。
從新西蘭至桂林旅游的客商謝佳怡說:“這些內(nèi)容之外,我更想了解出行當(dāng)天的具體信息。如遇上堵車或景區(qū)突發(fā)事件,希望能在第一時(shí)間調(diào)整行程!
這一需求無疑正在實(shí)現(xiàn)過程中。南寧市交警支隊(duì)車管所所長孫志宇說:“按照公安部、交通運(yùn)輸部的統(tǒng)一要求,我國交警、高速公路管理局、旅游部門的即時(shí)通行數(shù)據(jù)可通過官方平臺查閱,這已為百姓出行提供了重要的數(shù)據(jù)支撐!
大數(shù)據(jù)問題專家、廣西師范大學(xué)教授羅婧認(rèn)為,政府各部門數(shù)據(jù)信息的及時(shí)披露,在最近3年“黃金周”對人群出行的引導(dǎo)作用初顯!岸嗉抑糜尉W(wǎng)站與我們的合作研究發(fā)現(xiàn),83%的人群選擇出行前查閱各種出行信息。今年春節(jié)假期一周前有出行愿望的人群,41%以上愿通過網(wǎng)站大數(shù)據(jù)建議調(diào)整出行方案!
廣西正輝旅行社負(fù)責(zé)人邱正輝說:“我們的目標(biāo)是能夠根據(jù)大數(shù)據(jù)分析客流情況,幫助旅游者在出行前一兩天完成出行計(jì)劃調(diào)整,當(dāng)天能夠選擇最暢通的線路!薄(記者何豐倫)