安利在京發(fā)布“互聯(lián)網(wǎng)+”戰(zhàn)略
20萬個(gè)營銷人員移動(dòng)工作室上線運(yùn)營,網(wǎng)購比例超40%
2016年3月22日,全球直銷龍頭安利正式對外發(fā)布在華“互聯(lián)網(wǎng)+”戰(zhàn)略,宣布搭建起以安利易聯(lián)網(wǎng)、安利數(shù)碼港APP、安利云服務(wù)微信號、安利移動(dòng)工作室為核心的移動(dòng)社交電商系統(tǒng),旨在為其營銷人員展業(yè)提供全面的電商支持、社交支持、內(nèi)容支持、數(shù)據(jù)支持,實(shí)現(xiàn)直銷人聯(lián)網(wǎng)與移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的有機(jī)整合,從而全面提升營銷人員工作效率和顧客消費(fèi)體驗(yàn)。
截至當(dāng)天,已有超過20萬名安利經(jīng)銷商開通了自己的移動(dòng)工作室,保守估計(jì)直接覆蓋終端消費(fèi)者及潛在消費(fèi)者過億人。
美國安利公司總裁德·狄維士先生
“互聯(lián)網(wǎng)+”:安利全球新一輪戰(zhàn)略創(chuàng)新
世界直銷行業(yè)協(xié)會(huì)聯(lián)盟主席、美國安利公司總裁德?狄維士在京出席了此次戰(zhàn)略發(fā)布會(huì)。狄維士表示,安利公司創(chuàng)立57年來,一直跟隨時(shí)代進(jìn)步,積極引入新技術(shù)、新理念發(fā)展和優(yōu)化直銷模式。5年前,安利開始在全球范圍內(nèi)推行的數(shù)字化戰(zhàn)略,就是安利借力世界互聯(lián)網(wǎng)迅猛發(fā)展,推動(dòng)的新一輪全球戰(zhàn)略升級。
安利大中華總裁顏志榮系統(tǒng)介紹了安利互聯(lián)網(wǎng)+戰(zhàn)略。顏志榮表示,安利的互聯(lián)網(wǎng)+,是將移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的技術(shù)優(yōu)勢,融合直銷天然的社交基因,把安利線下經(jīng)營的“人聯(lián)網(wǎng)”和線上的互聯(lián)網(wǎng),雙網(wǎng)合一,將安利打造成集合生活方式解決方案、智能商務(wù)、實(shí)體體驗(yàn)、社區(qū)活動(dòng)和成長支持為一體的O2O大眾創(chuàng)業(yè)平臺。安利互聯(lián)網(wǎng)+不是重新搭建一個(gè)與直銷渠道相沖突的電商渠道,而是要通過互聯(lián)網(wǎng)為直銷渠道賦能,為直銷員插上互聯(lián)網(wǎng)的翅膀,助力營銷人員實(shí)現(xiàn)工作效率+、顧客鏈接+、創(chuàng)業(yè)體驗(yàn)+三大優(yōu)勢。
安利公司支持并鼓勵(lì)營銷人員將自己線下的人際關(guān)系搬到微信、微博上,通過線上線下的循環(huán)互動(dòng),提升溝通效率,拓展和鞏固自己的“人聯(lián)網(wǎng)”。同時(shí)為鼓勵(lì)營銷人員將產(chǎn)品銷售搬到線上,安利設(shè)立了企業(yè)微信服務(wù)號,開通了自己的APP電商平臺,還為每個(gè)經(jīng)銷商開設(shè)了類似微店的移動(dòng)工作室。通過這些線上渠道,消費(fèi)者可以方便快捷地下單購買,公司負(fù)責(zé)快遞到家,營銷人員負(fù)責(zé)跟進(jìn)線下服務(wù)。由此不僅降低了成本,提高了效率,更大大提升了客戶體驗(yàn)。截止目前,安利網(wǎng)購比例已超過總銷售額的40%。
此外,安利公司擬將全國近300家店鋪都轉(zhuǎn)型為線下體驗(yàn)設(shè)施,支持和帶動(dòng)安利營銷人員舉辦各種各樣的基于生活方式的社群活動(dòng),比如親子活動(dòng)、美食聚會(huì)、營養(yǎng)健康講座、美容沙龍等等,安利公司通過搭建線上平臺,幫助營銷人員打通線上線下,從而更好地留住和拓展顧客群體,并基于我們的產(chǎn)品和服務(wù),為消費(fèi)者提供定制化的優(yōu)質(zhì)生活解決方案。
用戶體驗(yàn)安利移動(dòng)電商
移動(dòng)工作室:手機(jī)上的安利O2O創(chuàng)業(yè)
據(jù)安利大中華數(shù)字化項(xiàng)目負(fù)責(zé)人李文莉介紹,安利公司借助數(shù)字化產(chǎn)品及后臺綜合服務(wù),為營銷人員提供全面的商務(wù)支持、社交支持、內(nèi)容支持、數(shù)據(jù)支持。借助三大平臺級產(chǎn)品,安利易聯(lián)網(wǎng)、安利數(shù)碼港、安利云服務(wù)微信號,營銷人員可以便捷實(shí)現(xiàn)在線購物、業(yè)績查詢、收入查詢、顧客管理。此外,安利運(yùn)營的10個(gè)app、5個(gè)微博、10個(gè)微信賬號,可以為營銷人員提供應(yīng)有盡有的多媒體互動(dòng)性內(nèi)容;谠絹碓截S富的數(shù)據(jù)積累,營銷人員可以有效進(jìn)行客戶管理,提升營銷效率和服務(wù)水平。而安利為營銷人員打造的移動(dòng)工作室,則是定位于促進(jìn)安利直銷線上線下咬合的核心產(chǎn)品。
安利經(jīng)銷商可以拎包入住移動(dòng)工作室。店面的裝修設(shè)計(jì),全部由安利負(fù)責(zé);店鋪的信譽(yù)保障,也會(huì)有安利公司的品牌背書,有效杜絕了消費(fèi)者最擔(dān)心的在線購物假貨問題。今年3月底,安利將試點(diǎn)海外購,未來安利注冊顧客還可通過經(jīng)銷商移動(dòng)工作室購買海外安利產(chǎn)品。自3月1日正式面向安利基層經(jīng)銷商開放,短短20天,已有20萬經(jīng)銷商入駐開店。
年近六十的項(xiàng)豐是一名安利資深營銷人員,他因計(jì)算機(jī)專業(yè)出身,全程參與了移動(dòng)工作室內(nèi)測,并結(jié)合自己的銷售經(jīng)驗(yàn),給出了很多建議和意見,“我覺得我們的時(shí)代來臨了,互聯(lián)網(wǎng)不僅僅屬于年輕人,公司推出的數(shù)字化工具很容易上手,特別是移動(dòng)工作室,給我們注入了新的能量。”
每個(gè)營銷人員專屬的移動(dòng)工作室,也是他們豐富多彩的線下社群活動(dòng)的線上秀場和互動(dòng)社區(qū)。重慶女孩張雯琦,也是一名安利營銷人員,她幾乎每天都在張羅著美妝、美食、健身、瘦身等各種派對,“以前我們做線下派對,影響力就僅限于參加活動(dòng)的人,現(xiàn)在有了移動(dòng)工作室,活動(dòng)的現(xiàn)場圖片一放上去,就有好多朋友要求參加。也有好多顧客天天在微信上問我長痘了怎么辦,口紅的顏色和裙子搭不搭配各種各樣的問題!憋@然,年輕的張雯琦已經(jīng)成了顧客的品質(zhì)生活顧問。