央廣網(wǎng)烏魯木齊7月6日消息（記者張雷 烏魯木齊臺記者張婷 通訊員王婭瓊）烏魯木齊保險糾紛人民調(diào)解委員會今天成立，這是新疆首家在保險行業(yè)成立的人民調(diào)解委員會，主要開展保險糾紛訴前調(diào)解及保險糾紛人民調(diào)解工作。

保險產(chǎn)品種類繁多、條款復(fù)雜、專業(yè)性強，涉及到各行各業(yè)，特別是在理賠環(huán)節(jié)極易產(chǎn)生糾紛。中國人民財產(chǎn)保險股份有限公司新疆分公司營業(yè)部副總經(jīng)理敖志強介紹，在他們公司每年涉訴類的糾紛就有上百件：“原來我們傳統(tǒng)的處理這些糾紛的途徑一個是行政手段，一個是司法，還有仲裁，這三個渠道不論結(jié)果如何總會影響到客戶對保險公司的信任和合作關(guān)系，現(xiàn)在這個調(diào)節(jié)委員會的成立，它是站在第三方的角度，公平公正的角度處理問題。”

烏魯木齊保險糾紛調(diào)人民解委員會有26名人民調(diào)解員，多是來自公、檢、法、保險監(jiān)管機構(gòu)的老黨員、老干部，目前均已進駐烏魯木齊市中級人民法院、沙依巴克區(qū)人民法院等法院開展工作。

烏魯木齊保險糾紛人民調(diào)解委員會主任吳元子介紹：“我們最主要的目的是化解社會矛盾，受益的群體是那些買了保險以后，出現(xiàn)爭議但是不知道怎么來解決，到法院起訴成本比較高，其實也是減輕司法成本，快速的解決問題�！�