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中國經(jīng)濟(jì)網(wǎng)北京10月31日訊 今日，中國保監(jiān)會網(wǎng)站公布行政處罰決定書（保監(jiān)罰〔2017〕32號），保監(jiān)會在對光大永明人壽保險有限公司2015年簽單的電話銷售保單業(yè)務(wù)檢查中，隨機(jī)抽查其下屬的全部2家電話銷售中心，均發(fā)現(xiàn)存在電話銷售欺騙投保人的違法行為，且違規(guī)保單占比較高。
同時，光大永明總公司負(fù)責(zé)對銷售的全過程進(jìn)行管理，統(tǒng)一制定、下發(fā)銷售話術(shù)，對保單品質(zhì)等指標(biāo)進(jìn)行監(jiān)測和考核等，檢查發(fā)現(xiàn)總公司在銷售業(yè)務(wù)品質(zhì)管理等內(nèi)控方面存在諸多問題。
光大永明總公司對電話銷售中心普遍存在的欺騙投保人問題負(fù)有直接責(zé)任。時任光大永明電銷業(yè)務(wù)部副總經(jīng)理毛宏柱對上述違法行為負(fù)有直接責(zé)任。
綜上，保監(jiān)會對決定對光大永明予以罰款15萬元，根據(jù)《保險法》第一百七十一條，對毛宏柱予以警告并罰款5萬元。
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