什剎海、潭柘寺、圣蓮山、京東大峽谷、桃源仙谷、八達嶺水關長城,這六家4A景區(qū)在市旅游委組織的景區(qū)復核中因未達到相應標準受到警告處分。昨天,北京市旅游委通報了這6家景區(qū)存在的問題,其中部分景區(qū)存在非法設置功德箱等問題。
什剎海人力車胡編詞
據市旅游委行業(yè)管理處處長張靖介紹,按照《旅游景區(qū)質量等級的劃分及評定》,復核總分為1000分,5A級景區(qū)需達到950分,4A級景區(qū)需達到850分。根據評分情況,復核達標景區(qū)73家,其中5A級景區(qū)8家,4A級景區(qū)65家;不達標景區(qū)8家,均為4A級旅游景區(qū)。景區(qū)復核組針對每一個景區(qū)都有一份非常詳盡的評分表,項目包括旅游交通、游覽、旅游安全、衛(wèi)生、郵電服務、旅游購物、綜合管理等。其中“游覽”占分最高,為235分。被通報的6家景區(qū)在這幾個項目中都有不同程度的扣分。
以什剎海景區(qū)為例,景區(qū)復核組現場調查發(fā)現,景區(qū)存在人車不分流、交通擁堵、居民雜物外露、老舊標識共存、衛(wèi)生死角等諸多問題。同時,什剎海地區(qū)黃包車等人力車胡同游沒有經過專業(yè)培訓,價格監(jiān)管不到位,向游客介紹的導游詞大多為人力車司機編造、違背歷史事實,造成不好影響。因此景區(qū)在“游覽”評分中被扣了67分。此外“衛(wèi)生”和“綜合管理”被扣分也較多,達到28分。
倆景區(qū)違法設功德箱
潭柘寺和京東大溶洞存在非法設置功德箱的問題。據市旅游委行管處副處長喬劍平介紹,復核組在潭柘寺發(fā)現在僧人;顒拥膮^(qū)域外還放置了功德箱。經查,這些功德箱為景區(qū)管理人員設置,因此不符合國家相關規(guī)定。京東大溶洞景區(qū)本身就不是宗教場所,但是也放置了功德箱,同樣屬于非法設置。
在被警告的4A景區(qū)中,還有著名的八達嶺水關長城。記者了解到,盡管水關長城景區(qū)進行過升級改造,但是仍為非法“一日游”、“黑車”、“黑導”扎堆的地方。此次景區(qū)復核也發(fā)現了這些問題。張靖介紹說,水關長城景區(qū)門票線上售賣設置明顯低于同類景區(qū)價格,涉嫌傾銷攬客;給旅游團的門票優(yōu)惠幅度更大,導致“黑導”和部分“一日游”從業(yè)者欺騙游客,將原來去往八達嶺長城的游客帶往水關長城,游客投訴較多,給北京旅游市場秩序造成惡劣影響。此外,圣蓮山、京東大峽谷、桃源仙谷均在衛(wèi)生、安全、標識、管理等方面存在問題。
除了6家景區(qū)被警告,本次復核最為嚴厲的是對不符合要求的中華民族園和京東大溶洞景區(qū)“紅牌”罰下,取消其4A景區(qū)資格。
摘牌一年后方能重申
即日起,北京市旅游景區(qū)質量等級評定委員會,將向被取消資質和給予警告的景區(qū)正式下發(fā)書面通知單。對給予警告的景區(qū),限期半年整改,檢查合格后將予以撤銷警告處分。對被取消4A資質的景區(qū),將根據景區(qū)的意愿,推薦專業(yè)景區(qū)規(guī)劃公司進行一對一幫扶指導,整改合格后,按照國家旅游局相關管理辦法,重新申請景區(qū)資質。據悉,被摘牌景區(qū)至少要一年后方能重新申評。
北京晨報記者 吳婷婷