北京商報(bào)訊(記者 肖瑋 實(shí)習(xí)生 趙超越)在2016年全國旅游市場掀起的整治風(fēng)暴中,多家問題企業(yè)遭處罰。1月12日,北京商報(bào)記者從國家旅游局官網(wǎng)獲悉,2016年全國共查處違法違規(guī)案件1324起,行政處罰819家旅行社,其中吊銷61家旅行社經(jīng)營許可證,責(zé)令停業(yè)整頓、沒收違法所得并處罰款旅行社65家,責(zé)令改正并處罰款旅行社693家。
據(jù)了解,在對全國范圍內(nèi)的旅游違法違規(guī)行為進(jìn)行整治過程中,旅游與公安、工商、物價(jià)、質(zhì)檢等部門進(jìn)行了聯(lián)手合作,國家、省、市、縣四級旅游部門也形成聯(lián)動,進(jìn)行層層督查。同時(shí),根據(jù)“不合理低價(jià)游”上下游關(guān)系,國家旅游局組織客源地與目的地旅游部門跨區(qū)域聯(lián)動,共同治理違法違規(guī)企業(yè),實(shí)時(shí)監(jiān)控在線旅游產(chǎn)品價(jià)格,勒令下架 “不合理低價(jià)游”產(chǎn)品,約談通報(bào)一批整改不力的企業(yè)。組織5923家旅游企業(yè)與各地旅游協(xié)會簽訂《旅游社誠信經(jīng)營承諾書》,嚴(yán)打“不合理低價(jià)游”。
在集中整治中,我國建立健全了一套長效監(jiān)管機(jī)制,如約談通報(bào)督查連環(huán)機(jī)制、在線旅游產(chǎn)品價(jià)格監(jiān)督機(jī)制、旅行社雙向排查機(jī)制、重要案件督辦機(jī)制;綜合價(jià)格、稅務(wù)、審計(jì)、電子監(jiān)控、理賠等手段,試點(diǎn)建設(shè)旅游購物退貨監(jiān)理中心、旅游購物場所視頻監(jiān)控系統(tǒng),推行旅游消費(fèi)侵權(quán)先行賠付,加快實(shí)現(xiàn)對旅游購物的長效管控。
國家旅游局相關(guān)負(fù)責(zé)人透露,去年旅游市場秩序整治風(fēng)暴持續(xù)時(shí)間長、整治力度大、參與部門多、涉及范圍廣,初步形成抵制“不合理低價(jià)游”的社會氛圍。下一步,我國將繼續(xù)開展督查行動,保持高壓態(tài)勢。