北京商報(bào)訊(記者 肖瑋 實(shí)習(xí)生 趙超越)海南旅游市場(chǎng)整治一直在路上。1月23日記者獲悉,海南省旅游市場(chǎng)綜合整治工作領(lǐng)導(dǎo)小組發(fā)布第14批查處并執(zhí)行完畢擾亂旅游市場(chǎng)秩序的違法違規(guī)企業(yè)和個(gè)人。此次公布的是2016年9月1日-11月30日期間已結(jié)案并執(zhí)行完畢的涉旅違法違規(guī)案件,涉旅企業(yè)25家(次),涉旅個(gè)人15人。
據(jù)介紹,在最新公布的違法違規(guī)“黑名單”中,包括三亞人之和國際旅行社、三亞海之信旅行社以及海南觀光國際旅行社等5家旅行社;旅游酒店類7家;旅游購物類1家;旅游餐飲類5家等。此次公布的涉旅案件共依法吊銷旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營許可證1家,罰款35.26萬元。
其中,違法違規(guī)案件主要涉及旅行社商業(yè)賄賂、向接受委托的旅行社支付費(fèi)用低于接待和服務(wù)成本、未在規(guī)定期限內(nèi)備案且拒不改正;導(dǎo)游擅自增加旅游服務(wù)項(xiàng)目、通過安排另行付費(fèi)旅游項(xiàng)目獲取回扣等經(jīng)營活動(dòng)。
據(jù)悉,海南省旅游市場(chǎng)綜合整治工作領(lǐng)導(dǎo)小組成立于2013年,由海南省旅游委各分管領(lǐng)導(dǎo)擔(dān)任組長(zhǎng),旅游、公安、工商、物價(jià)、交通、食藥、地稅、質(zhì)監(jiān)等單位組成,致力于綜合整治、專項(xiàng)治理、市場(chǎng)檢查中發(fā)現(xiàn)的問題。此前,已連續(xù)13批次曝光擾亂旅游市場(chǎng)的違法違規(guī)企業(yè)和個(gè)人。
春節(jié)臨近,據(jù)途牛發(fā)布《2017春節(jié)黃金周旅游趨勢(shì)報(bào)告》顯示,2017年春節(jié)期間,在旅游消費(fèi)持續(xù)升溫的情況下,旅游過年、出國過年成為用戶的主流選擇。三亞位居國內(nèi)長(zhǎng)線游熱門目的地榜首。
據(jù)攜程集團(tuán)機(jī)票大數(shù)據(jù)顯示,由北、上、廣、深四大超一線城市前往三亞、海口的機(jī)票從元旦前就開始熱銷。去哪兒網(wǎng)機(jī)票專家分析,大范圍的霧霾天氣使假期躲“霾”需求強(qiáng)烈,三亞、海口成了許多人度假、旅行的首選。近年來全國各地在海南購房、置業(yè)的人數(shù)逐年增多,春節(jié)去海南過年也成了一少部分人的“剛需”。
隨著海南國際旅游島的建成、海南免稅政策的四次調(diào)整,海南省旅游人數(shù)和收入直線上升,但光鮮亮麗的背后,同樣暴露出旅游基礎(chǔ)薄弱、公共服務(wù)體系不健全、宰客現(xiàn)象嚴(yán)重、監(jiān)管不及時(shí)等問題。北京第二外國語學(xué)院教授王興斌告訴北京商報(bào)記者,海南在定位國際旅游島之前是農(nóng)業(yè)省,雖然后續(xù)發(fā)展旅游,通過旅游拉動(dòng)經(jīng)濟(jì)上升,但是面臨缺乏人文底蘊(yùn)先天不足等問題,因此導(dǎo)致旅游業(yè)問題頻出。
雖然近年海南出臺(tái)了一系列法律法規(guī),加強(qiáng)了旅游市場(chǎng)的監(jiān)管與整治,但仍需在現(xiàn)有的基礎(chǔ)上加大市場(chǎng)巡查力度,通過“高壓”確保市場(chǎng)秩序。尤其現(xiàn)在正值春節(jié)黃金周時(shí)期,需加強(qiáng)市場(chǎng)價(jià)格監(jiān)測(cè),嚴(yán)防哄抬物價(jià)、欺詐宰客現(xiàn)象。