中國消費者報合肥訊（徐琪琪 記者洪敬譜）《中國消費者報》記者3月13日從安徽省3·15新聞發(fā)布會上獲悉，2017年，安徽省旅游發(fā)展委員會受理一般旅游投訴895件、1913人次，調(diào)解賠付617573元，按期結(jié)案率100%；檢查旅游企業(yè)及分支機(jī)構(gòu)4799家，處理違法違規(guī)企業(yè)和個人90家（個）。此外，會上還公布了5個旅游投訴典型案例。

蚌埠市旅游局從蚌埠玩商俱樂部微信朋友圈發(fā)現(xiàn)案件線索，在市場檢查中，確認(rèn)了邵某某以蚌埠玩商俱樂部名義，擅自招徠29名游客，并以蚌埠玩商俱樂部名義與安徽康輝國際旅行社有限責(zé)任公司簽訂“韓國郵輪7日游”團(tuán)隊出境旅游合同。執(zhí)法人員在調(diào)查中，還發(fā)現(xiàn)了蚌埠玩商俱樂部發(fā)布的宣傳單頁、邵某某書寫的《“韓國東明明珠8號郵輪7日游”費用明細(xì)》等證據(jù)，邵某某從中獲利290元。

邵某某違反了《旅游法》第二十八條之規(guī)定，蚌埠市旅游局依據(jù)《旅游法》第九十五條，作出沒收違法所得290元，罰款1萬元的行政處罰。

其他典型案例包括：安徽踏浪游國際旅行社有限公司未經(jīng)許可經(jīng)營出境旅游業(yè)務(wù)案、淮南市銀泰旅行社有限公司虛假宣傳案、黃山星火國際旅游有限公司租用不具備旅游營運資質(zhì)車輛案、安徽省國泰國際旅行社有限責(zé)任公司以不合理低價組織旅游拿購物回扣案。