新華社武漢7月8日電(記者羅鑫)湖北省旅游委7日下發(fā)緊急通知要求加強暑期游客安全管理。針對出境自助游,湖北要求各地旅游部門聯(lián)合相關(guān)部門立即對當?shù)卦诰旅游企業(yè)平臺、旅行社開展緊急排查,下架一批不合格自助游產(chǎn)品。
湖北省旅游委相關(guān)負責人表示,目前,旅游進入旺季,湖北已進入主汛期,氣溫也逐漸攀升,各種因素疊加,誘發(fā)涉旅安全事故的概率驟增。為此,需要結(jié)合暑期旅游特點,部署安全檢查和隱患排查,深入開展專項整治。
通知要求各地督促旅行社動員游客購買意外傷害保險;密切關(guān)注汛情和天氣預報,做好雨情汛情預判,合理安排旅游線路、避免組織旅游團到氣候惡劣、汛情嚴重區(qū)域旅游。一旦旅游團遭遇突發(fā)汛情,旅行社要采取有效措施應對,并及時調(diào)整團隊旅游行程。
通知同時要求指導在線旅游企業(yè)和平臺建立完善出境自助游應急機制,明確在線旅游企業(yè)和平臺相關(guān)責任,完善應急預案,細化安全措施,暢通信息渠道,及時進行風險提示。游客在購買境外單項旅游產(chǎn)品時必須填報游客信息,要求在線旅游企業(yè)和平臺、產(chǎn)品供應商在宣傳銷售高風險的出境自助游項目時加強風險提示。
湖北還要求各地旅游部門要聯(lián)合相關(guān)部門和媒體,開展旅游安全宣傳和文明旅游教育,特別要對出境自助游游客做好旅游目的地安全風險提示和危急情況的應急處置教育;引導游客合理規(guī)劃出游線路,選擇有運營資質(zhì)的交通工具,不在旅游探奇中盲目追求刺激、鋌而走險;增強旅游風險防范意識,鼓勵游客購買旅游意外保險。