經(jīng)濟日報-中國經(jīng)濟網(wǎng)9月3日訊(記者 葉瑋)據(jù)昆明市旅發(fā)委官網(wǎng)消息,8月31日,由昆明市旅發(fā)委、昆明市財政局聯(lián)合印發(fā)《昆明市旅游市場違法違規(guī)行為舉報獎勵辦法》(以下簡稱《辦法》)從9月1日起正式施行。旅游消費者在昆明發(fā)現(xiàn)旅游市場有“無證照經(jīng)營、誘導消費”等十種違法違規(guī)行為可進行舉報,最高將給予20000元獎勵。
《辦法》明確,舉報受理范圍包括以下10種行為:無證照經(jīng)營、證照不全、非法轉讓經(jīng)營資質,或無資質人員從事旅游經(jīng)營活動的行為;旅行社未按所批準經(jīng)營范圍、地點經(jīng)營的行為;經(jīng)營者未按約定合同內容提供服務;經(jīng)營者向不合格的供應商訂購產品和服務;經(jīng)營者為獲取利益而進行的商業(yè)賄賂或其他不正當競爭行為;旅行社及“一日游”經(jīng)營者低于省、市旅游誠信指導價經(jīng)營旅游的行為;旅行社及“一日游”經(jīng)營者發(fā)布、銷售“不合理低價游”產品及虛假宣傳的行為;旅行社及司陪人員強迫或變相強迫、誘導消費的行為;購物店接待旅游團隊接受團隊服務的行為;其他旅游違法違規(guī)經(jīng)營行為。
同時,《辦法》也明確以下情形將不予受理:舉報事項不屬于本轄區(qū)范圍內的旅游違法違規(guī)經(jīng)營行為;沒有明確的舉報對象和具體違法違規(guī)事實;被舉報旅游違法違規(guī)行為超過有效受理或處理時限的;同一舉報事項,其他機關已經(jīng)受理或處理的;被舉報內容已被有關部門掌握,舉報人不能提供新的事實的;其他不符合法律、法規(guī)規(guī)定情形的。
對于舉報獎勵標準,《辦法》規(guī)定,被舉報對象受到行政處罰停業(yè)整頓或行政處罰金額總額不足1萬元的,給予舉報人1000元獎勵;行政處罰金額總額在1萬元(含1萬元)至10萬元(不含10萬元)的,給予舉報人2000元獎勵;行政處罰金額總額在10萬元(含10萬元)以上的,給予舉報人5000元獎勵;被舉報對象依法受到吊銷證照或取消資質行政處罰的,給予舉報人8000元獎勵;被舉報對象依法受到刑事立案的,給予舉報人20000元獎勵。
昆明市旅游違法違規(guī)行為舉報采取電話、郵箱、來訪來信等方式進行。舉報電話:0871—96927;舉報郵箱:kmlyscjg@163.com;來訪來信地址:昆明市旅游市場監(jiān)管綜合調度指揮中心(盤龍區(qū)萬宏路萬宏國際B座奧斯迪商務中心13樓)。