聚焦旅游“六黑”亂象 國慶長假期間相關(guān)部門將加強(qiáng)執(zhí)法檢查

本市將疊加處罰非法“一日游”

今年國慶黃金周期間，市旅游委、工商、城管、公安等相關(guān)部門將加強(qiáng)對(duì)“一日游”市場的執(zhí)法檢查，聚焦旅游“六黑”亂象，違法違規(guī)者一經(jīng)查實(shí)，將依法給予從重從嚴(yán)疊加處罰。

近兩月“一日游”投訴同比下降63%

昨天上午，市政府召開嚴(yán)打非法“一日游”專題會(huì)，對(duì)進(jìn)一步嚴(yán)打非法“一日游”的專項(xiàng)行動(dòng)作出部署。會(huì)上透露，聚焦黑票提、黑導(dǎo)、黑社、黑車、黑店、黑網(wǎng)利益鏈條相互交織的“六黑”亂象，本市自7月28日啟動(dòng)了嚴(yán)打非法“一日游”專項(xiàng)行動(dòng)。專項(xiàng)行動(dòng)開展至今，全市共受理“一日游”投訴39件，同比下降63%；今年以來，全市受理“一日游”投訴270件，同比下降62%。

近兩個(gè)月以來，全市查扣“黑車”248臺(tái)，查處旅游客運(yùn)業(yè)務(wù)違章158起，關(guān)閉購物“黑店”和演藝場所29家，查處“黑社”13家、“黑導(dǎo)”27人，沒收非法廣告2.6萬張，拆除非法“一日游”廣告牌31塊、公交假站牌3塊，查處各類涉旅違法行為1789起，各職能部門立案181起，從重罰款448萬元，拘留涉旅違法人員111人。經(jīng)過整治，非法“一日游”亂象基本得到遏制，“一日游”市場秩序呈現(xiàn)穩(wěn)中向好的態(tài)勢。

“黑車”“黑店”成嚴(yán)打重點(diǎn)

據(jù)介紹，近年來本市不斷加大對(duì)非法“一日游”的整治力度。2016年和2017年，市旅游委受理“一日游”投訴1612件和897件，同比分別減少79%和44%，但非法“一日游”仍然屢打不絕、時(shí)常反彈，并形成了黑票提、黑導(dǎo)、黑社、黑車、黑店、黑網(wǎng)等利益鏈條相互交織的“六黑”亂象。

具體而言，街頭非法攬客人員即“黑票提”，發(fā)布虛假旅游信息的不法網(wǎng)站即“黑網(wǎng)”，從事非法“一日游”的旅行社或無旅行社經(jīng)營資質(zhì)的機(jī)構(gòu)或個(gè)人即“黑社”，“黑社”雇用的無導(dǎo)游證或違規(guī)執(zhí)業(yè)的導(dǎo)游即“黑導(dǎo)”，其使用的無旅游客運(yùn)資質(zhì)的車輛或?yàn)榉欠ā耙蝗沼巍碧峁┛瓦\(yùn)服務(wù)的有旅游客運(yùn)資質(zhì)的車輛即“黑車”，最終他們將游客帶入的指定旅游購物店即“黑店”。

此次專項(xiàng)行動(dòng)中，本市持續(xù)加大了對(duì)非法“一日游”的固定式檢查和機(jī)動(dòng)式巡查，針對(duì)非法“一日游”高發(fā)頻發(fā)和影響大的旅游線路點(diǎn)位，相關(guān)部門每日派出暗訪組上車隨團(tuán)暗訪，發(fā)現(xiàn)違法違規(guī)證據(jù)后依法從嚴(yán)查處。其中，“黑車”和“黑店”成為專項(xiàng)行動(dòng)中兩個(gè)嚴(yán)打的重點(diǎn)。

據(jù)介紹，沒有黑車，非法“一日游”就無法成行，黑車既容易被發(fā)現(xiàn)、記住和查處，也是單項(xiàng)價(jià)值較高的固定資產(chǎn)。相關(guān)部門運(yùn)用道路交通監(jiān)控探頭加大對(duì)重點(diǎn)“一日游”線路旅游大巴車的監(jiān)管，用技防、物防等科技智能手段可以及時(shí)發(fā)現(xiàn)查處“黑車”。旅游購物“黑店”由于數(shù)量不多、坐地經(jīng)營，也成為嚴(yán)打重點(diǎn)。

非法“一日游”將被從重從嚴(yán)疊加處罰

為強(qiáng)化對(duì)非法“一日游”的震懾和打擊力度，專項(xiàng)行動(dòng)中凡一經(jīng)查實(shí)違法違規(guī)的，各職能部門一律依法給予從重從嚴(yán)疊加處罰。今年8月，本市還召開了嚴(yán)打非法“一日游”相關(guān)法律問題研討會(huì)，研討了行政處罰與入刑定罪相結(jié)合的手段措施。

市旅游委表示，今后將鼓勵(lì)更多正規(guī)旅行社開展北京“一日游”，加大正規(guī)“一日游”的供給，以進(jìn)一步擠占非法“一日游”的生存空間，目前具體方案還在研究中。此外，市旅游委還不斷完善旅游團(tuán)電子行程單信息系統(tǒng)，確保每個(gè)團(tuán)隊(duì)都納入電子行程單平臺(tái)監(jiān)管。文/本報(bào)記者 趙婷婷