“我要投訴，我好不容易找到一個項目，又拉來投資，現在卻辦不了變更�！�

2019年1月23日下午，一名姓蔡的中年男子急匆匆來到廣東省深圳市龍華區(qū)行政服務大廳一樓，一番詢問后，他憤怒地跑到二樓商事登記窗口叫喊起來。

聽到外面的喧鬧聲，龍華區(qū)市場監(jiān)管局許可準入科科長譚啟華走出辦公室招呼蔡先生：“我是這里的負責人，有什么事我來解決�！�

蔡先生激動地說：“我要辦理變更手續(xù)，計劃增資擴股，一樓的工作人員說我公司經營異常，辦不了，做生意怎么這么難？”

得知來意后，譚啟華把蔡先生請進自己的辦公室：“您請坐，有話慢慢說，不要激動，事情總會有辦法解決的�！�

“我能不激動嗎？千辛萬苦找到合適的項目，又拉來投資，現在跟我說辦不了，這不是晴天霹靂嗎？”

譚啟華給他遞上一杯熱茶，問：“到底發(fā)生了什么情況？您慢慢說�！�

蔡先生一邊拿出營業(yè)執(zhí)照和一些申請材料，一邊焦急地解釋。根據在國家企業(yè)信用信息公示系統(tǒng)查詢到的信息，他的公司被列入經營異常名錄。

經過一番核實，譚啟華告訴蔡先生：“您的公司被列入經營異常名錄，是因為市場監(jiān)管部門核查時，通過登記地址和電話都無法找到你們公司�！�

“原來是這樣啊，我們公司確實不在原來登記的地方經營了，登記時留下的電話號碼也換了，難怪聯(lián)系不上。”蔡先生恍然大悟。

“如果不及時解決經營異常的問題，你們今后在辦理稅務、社保、銀行貸款和招投標等方面都會受到限制或制約，這就叫‘一次失信，處處受限’。千萬不要小看這些問題，關系大著呢�！弊T啟華說。

譚啟華話音剛落，蔡先生又緊張起來，連忙詢問解決辦法。

“你們公司現在有確切的經營地址嗎？龍華區(qū)商事登記地址信息已實現通過錄入房屋編碼統(tǒng)一標準地址，不用再自己編寫地址了。”譚啟華耐心解釋道，“您先抓緊申請變更地址，之后申請移出經營異常名錄。這兩項業(yè)務都是網上提交、網上受理，一般3個工作日內就可以辦結。咱們大廳二層自助服務區(qū)有23臺電腦可以免費辦理這些業(yè)務，不會提交的話，會有工作人員指導您操作，很方便�！�

“真是太好了。我公司有新的地址，我這就抓緊去辦�！辈滔壬�說。

1月31日上午，蔡先生再次來到譚啟華的辦公室，非常高興地說：“我公司兩項業(yè)務全部辦好了，公司恢復了正常經營狀態(tài)，投資項目也談好了，正準備簽合同。這次真的非常感謝你的指導和幫助。我們公司也會吸取教訓，做到依法守法經營，保證不再出現這種情況了�！�

“只有大家都講信用，守信用，依法守法經營，營商環(huán)境才會更好�！弊T啟華說。

□田 葳 吳 冰