多多28訊 在大數(shù)據(jù)時代,想要快速鎖定商品,實現(xiàn)買買買快一步,搜索“關鍵詞”是捷徑。電商們也深諳其道,有的為賺取流量,竟玩起了虛假關鍵詞的“套路”,但是違法啦!
案情簡介
2021年6月,上海市崇明區(qū)市場監(jiān)管局接群眾舉報,反映某公司在其開設的網(wǎng)店里,一款兒童防曬衣的宣傳頁面中存在虛假宣傳欺詐誤導消費者的內(nèi)容。經(jīng)查,當事人為達到吸引消費者注意從而增加店鋪瀏覽量的目的,將消費者經(jīng)常搜索的“純棉”作為關鍵詞放在商品標題及商品介紹中進行宣傳,涉案商品實際材質(zhì)為100%聚酯纖維。
法律分析
當事人的上述行為違反了《中華人民共和國反不正當競爭法》第八條第一款“經(jīng)營者不得對其商品的性能、功能、質(zhì)量、銷售狀況、用戶評價、曾獲榮譽等作虛假或者引人誤解的商業(yè)宣傳,欺騙、誤導消費者”的規(guī)定,構成了對商品作引人誤解及虛假的商業(yè)宣傳的行為。
根據(jù)《中華人民共和國反不正當競爭法》第二十條第一款“經(jīng)營者違反本法第八條規(guī)定對其商品作虛假或者引人誤解的商業(yè)宣傳,或者通過組織虛假交易等方式幫助其他經(jīng)營者進行虛假或者引人誤解的商業(yè)宣傳的,由監(jiān)督檢查部門責令停止違法行為,處二十萬以上一百萬以下的罰款;情節(jié)嚴重的,處一百萬以上二百萬以下的罰款,可以吊銷營業(yè)執(zhí)照”的規(guī)定,崇明區(qū)市場監(jiān)管局依法對當事人作出行政處罰。
溫馨提示
網(wǎng)店中的商品通常會有“產(chǎn)品參數(shù)”或者“商品簡介”這一欄目,系電商平臺內(nèi)經(jīng)營者在網(wǎng)店中上架產(chǎn)品時,所必須輸入的產(chǎn)品基本信息內(nèi)容,如產(chǎn)地、規(guī)格、凈含量、保質(zhì)期等。這些信息屬于《消費者權益保護法》中所指的消費者有權知曉的產(chǎn)品真實情況。經(jīng)營者應如實填寫產(chǎn)品的基本信息,確保消費者的知情權。
在日常購物中,消費者如遇產(chǎn)品信息與實際不符的情況,請及時通過12315進行投訴舉報。(來源:上海市崇明區(qū)市場監(jiān)管局)