云南省消費者協(xié)會

2022年第3號消費提示

“呵護兒童健康”消費提示

兒童消費一直是社會關注的重點話題，“六·一”兒童節(jié)臨近，為幫助孩子們在做好疫情防控的同時度過一個快樂的兒童節(jié)，云南省消費者協(xié)會發(fā)布以下提示。

一、選購兒童食品安全第一

購買兒童食品要查看有無食品生產(chǎn)許可證號（“SC”標識+14位阿拉伯數(shù)字），選擇正規(guī)廠家生產(chǎn)的食品，并仔細查看產(chǎn)品標簽，盡量不要購買流動攤販的“三無”食品。同時要注意食品是否適合兒童食用，不要盲目相信“高顏值”的網(wǎng)紅產(chǎn)品。購買嬰幼兒配方乳粉時應選擇正規(guī)渠道購買，購買時查看產(chǎn)品配方注冊號（國食注字YP+4位年代號+4位順序號）、配料表、營養(yǎng)成分表、適宜人群、生產(chǎn)日期和保質(zhì)期等信息，并根據(jù)家庭的貯存條件選擇生產(chǎn)日期較近、密封完好、乳粉狀態(tài)正常的產(chǎn)品。

二、選擇兒童玩具認準3C標志

購買玩具時，除查看商品主要材質(zhì)、成分、合格證和生產(chǎn)廠家的廠名、廠址、電話以及售后服務內(nèi)容等標注是否齊全外，還應仔細閱讀包裝上的使用說明、適合年齡段、警告語等內(nèi)容，對于標示“警告”字樣的玩具要特別留心，并按孩子的年齡段選擇合適的玩具。對實施“CCC”強制性認證的玩具產(chǎn)品，還應特別關注包裝上是否有“CCC”認證標志。此外，在挑選玩具時，要做到看、聞、摸、測，盡量為孩子選擇無刺激性氣味、無毛刺、無鋒利邊緣、有安全保障的玩具用品，不要為3歲以下嬰幼兒購買含有小零件的玩具，以免造成誤吞。

三、選購童裝注意查看標簽標識內(nèi)容

建議家長為孩子購買執(zhí)行童裝強制性標準（GB 31701-2015《嬰幼兒及兒童紡織產(chǎn)品安全技術規(guī)范》）的產(chǎn)品，3歲及以下嬰幼兒應購買符合A類安全技術要求的產(chǎn)品。選購時一是觸摸面料是否柔軟、透氣;二是氣味是否正常，避免購買有霉味、汽油味、魚腥味等怪味的產(chǎn)品；三是不要購買有銳利飾物的產(chǎn)品，以免誤傷孩子。特別注意不要給嬰幼兒及7歲以下兒童選擇頭部和頸部有任何繩帶的服裝，盡量選擇顏色素雅、款式簡單的產(chǎn)品，避免有害物質(zhì)殘留或造成勒傷、絆摔等事故。穿著之前先清洗并認真檢查童裝的拉鏈頭、紐扣等配件是否牢固。

四、外出游玩注意安全

疫情防控期間，建議盡量減少外出，不去人員聚集的地方。若外出游玩，應做好個人防護，出行前合理規(guī)劃線路，提前預訂公園、景區(qū)門票，錯峰外出游玩。游樂場是孩子們的樂園，也是兒童事故易發(fā)地，兒童在游樂場所游玩時，一定要有家長陪伴, 并積極配合管理人員的指引。

對于假期出行，云南省消費者協(xié)會特別提醒各位家長：

1、選擇正規(guī)、有經(jīng)營資質(zhì)、口碑好的游樂場所。家長應選擇有合格資質(zhì)的游樂場所，特別是大型游樂設施，應符合國家安全標準，從設計、制造、安裝、使用，到后續(xù)的改造、修理、檢測環(huán)節(jié)全程有安全監(jiān)管，這樣安全才能有保障。

2、檢查游樂設備是否有檢驗合格標志，是否處于檢驗有效期內(nèi)。為保證大型游樂設施運營安全，法定特種設備檢驗機構(gòu)每年會對大型游樂設施開展定期檢驗并核發(fā)檢驗合格標志。在乘坐大型游樂設施前，應察看其是否懸掛檢驗合格標志，并在檢驗有效期內(nèi)。

3、要選擇安全、適合的游樂項目。家長一定要根據(jù)孩子的身體狀況、年齡來選擇合適的游樂項目。不要冒險挑戰(zhàn)超過孩子承受能力的高危險項目，如漂流、潛水、水上樂園、高速、高空等風險較高的游樂項目。選擇水上游玩項目之前應先與經(jīng)營者確認有相應的救生保障措施，確保兒童在游玩中的安全。

4、認真閱讀游樂設施乘客須知。兒童在游樂場所消費時，一定要有家長陪伴，家長要認真閱讀游樂設施乘客須知、注意事項，并對孩子進行講解和提醒。發(fā)現(xiàn)不安全因素要及時防范消除。要注意設備上的警示標志、防護裝置，積極配合管理人員的指引。

節(jié)日期間購買兒童商品或接受服務時，應索要并保管好發(fā)票及相關購物和服務憑證，一旦發(fā)生消費糾紛，這些都是維權(quán)時的有力證據(jù)。當合法權(quán)益受到侵害時，積極與經(jīng)營者協(xié)商解決，協(xié)商不成時，可撥打12315市場監(jiān)管投訴舉報電話，向當?shù)厥袌霰O(jiān)管部門或者消費者協(xié)會投訴，依法維護兒童的合法權(quán)益，保護孩子健康成長。