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為深化消費(fèi)維權(quán)社會共治，引導(dǎo)經(jīng)營者誠信自律，營造放心舒心消費(fèi)環(huán)境，根據(jù)《中共中央國務(wù)院關(guān)于完善促進(jìn)消費(fèi)體制機(jī)制進(jìn)一步激發(fā)居民消費(fèi)潛力的若干意見》《市場監(jiān)督管理投訴舉報處理暫行辦法》推進(jìn)消費(fèi)領(lǐng)域信用體系建設(shè)的要求，按照《四川省市場監(jiān)督管理局關(guān)于開展消費(fèi)投訴信息公示和行政約談的實(shí)施意見》規(guī)定，決定公示以下重點(diǎn)經(jīng)營者消費(fèi)投訴信息。
主體信息 | 被投訴信息 | 被重點(diǎn)公示主要原因 | |||||
企業(yè) 名稱 | 社會信用 代 碼 | 經(jīng)營（注冊） 址?地 | 登記 機(jī)關(guān) | 被投訴 總次數(shù) | 投訴 增幅 | 解決 成功率 | |
成都快購 科技有限 公司 ? | 91510100MA69QHW833 ? | 中國（四川）自由貿(mào)易試驗(yàn)區(qū)成都高新區(qū)和樂二街150號2棟1單元8F | 成都高新區(qū)市場監(jiān)督 管理局 | 5165 （近一年?） | 268.93% | 72.91% | 在被四川省、成都市、高新區(qū)市場監(jiān)管部門多次約談后整改效果較差，被投訴量和投訴增幅不降反增，投訴解決成功率提升不明顯，仍有大量的消費(fèi)者訴求未得到實(shí)際解決。在消費(fèi)者反映強(qiáng)烈、投訴集中的商品質(zhì)量、宣傳和售后服務(wù)等方面，仍無明顯改善。 |
四川省市場監(jiān)督管理局
2022年12月12日
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