來賓市市場監(jiān)管局工作人員開展“共筑滿意消費”宣傳進商超活動

多多28訊  近日，廣西來賓市市場監(jiān)管局按照2025年消費維權(quán)年主題“共筑滿意消費”宣傳活動要求，結(jié)合實際，采取多項措施，拉開今年“3·15”國際消費者權(quán)益日宣傳活動序幕。

來賓市市場監(jiān)管局工作人員開展“誠信經(jīng)營·放心消費在來賓”和有關(guān)法律法規(guī)宣傳活動

來賓市市場監(jiān)管局為確保此次宣傳活動走出精彩，在社會上增強“3·15”消費維權(quán)工作權(quán)威性、社會知曉度、群眾參與度、共享好成效，進一步擦亮“3·15”工作服務(wù)品牌，營造天天“3·15”消費維權(quán)氛圍，讓12315、12345消費維權(quán)熱線電話成為維護消費者合法權(quán)益的“保護熱線”和“金字招牌”。采取“線上+線下+縱橫協(xié)調(diào)配合+”、多措并舉、多點發(fā)力、政企聯(lián)動、企企互動、市縣鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）三級聯(lián)動等工作措施，推進活動走深走實，主要開展內(nèi)容：制作宣傳視頻，開展“誠信經(jīng)營·放心消費在來賓”活動，開展放心消費和線下無理由退貨承諾工作，開展誠信經(jīng)營承諾，開展2024年度來賓市消費維權(quán)十大典型案例征集評選發(fā)布活動，開展行政約談和促進行業(yè)自律，持續(xù)開展“鐵拳·桂在真打”行動，集中銷毀假冒偽劣商品行動，開展食品安全“你點我檢、服務(wù)惠民生”活動，發(fā)布消費提示警示倡議，推進消費投訴信息公示，制作宣傳展板和橫幅，推送手機短信，開展消費維權(quán)教育“六進”活動等。通過以上措施，把提振消費擺到更加突出位置，切實破解消費領(lǐng)域痛點堵點難點等問題，凝聚消費環(huán)境建設(shè)共宣共治合力，順應(yīng)消費發(fā)展新趨勢，創(chuàng)新消費新場景，倡導(dǎo)誠信守法經(jīng)營，引導(dǎo)消費者依法維權(quán)和開展文明、健康、綠色、理性消費，促進服務(wù)消費提質(zhì)惠民利民，共筑滿意消費，共建誠信、公平、便捷、安全的消費環(huán)境，以激發(fā)消費新活力助力來賓經(jīng)濟高質(zhì)量發(fā)展。

來賓市市場監(jiān)管局執(zhí)法人員開展“鐵拳·桂在真打”行動，維護消費者合法權(quán)益

2024年，來賓市市場監(jiān)管局共受理投訴舉報5260件，為消費者挽回經(jīng)濟損失約414.1萬元，轉(zhuǎn)立案182件。發(fā)布消費提示22期，開展消費教育大講堂65次，發(fā)放消費維權(quán)宣傳資料10萬余份，ODR企業(yè)65家，放心消費參創(chuàng)單位1624個，線下購物七天無理由退貨承諾單位91家，創(chuàng)百姓滿意星級農(nóng)貿(mào)市場12家，開展行政約談18次。來賓市市場監(jiān)管系統(tǒng)共立案查處各類違法案件1755件。（魯利軍 廖勝華）