北京市旅行社投訴量前十五名單 （2025年5月26日—6月1日）
根據(jù)我市旅行社涉訴情況統(tǒng)計(jì)，現(xiàn)公示2025年5月26日—6月1日，北京市投訴量排名前十五旅行社名單如下（含投訴量相同旅行社共21家）：
序號(hào) | 旅行社名稱 | 許可證號(hào) |
1 | 北京世景國(guó)際旅行社有限公司 | L-BJ08928 |
2 | 北京云游之旅國(guó)際旅行社有限公司 | L-BJ07407 |
3 | 北京棠匯之旅旅行社有限公司 | L-BJ04013 |
4 | 北京至圣國(guó)際旅行社有限公司 | L-BJ08003 |
5 | 北京佳旅聯(lián)合國(guó)際旅行社有限公司 | L-BJ00847 |
6 | 北京暢優(yōu)國(guó)際旅游有限公司 | L-BJ07135 |
7 | 北京海通國(guó)際旅游有限公司 | L-BJ01794 |
8 | 好地方國(guó)際旅行社（北京）有限公司 | L-BJ09853 |
9 | 北京金晟之旅旅行社有限公司 | L-BJ10834 |
10 | 北京睿程國(guó)際旅行社有限公司 | L-BJ-CJ100034 |
11 | 東企南月（北京）國(guó)際旅行社有限公司 | L-BJ05090 |
12 | 北京景明春和國(guó)際旅行社有限公司 | L-BJ08322 |
13 | 北京福道國(guó)際旅行社有限公司 | L-BJ09051 |
14 | 北京中世樂(lè)游旅行社有限公司 | L-BJ05381 |
15 | 北京瀚祥拓睿國(guó)際旅游有限公司 | L-BJ-CJ00616 |
16 | 北京神游九州國(guó)際旅行社有限公司 | L-BJ07620 |
17 | 新旅程（北京）國(guó)際旅行社有限公司 | L-BJ07681 |
18 | 北京鵬飛翔空國(guó)際旅行社有限公司 | L-BJ-CJ00820 |
19 | 北京萬(wàn)信國(guó)際旅游有限公司 | L-BJ04670 |
20 | 北京悅盛游旅行社有限公司 | L-BJ04650 |
21 | 北京勝巖國(guó)際旅游有限公司 | L-BJ06850 |
上述旅行社收到的投訴主要涉及：行前解約、行程中未達(dá)到約定服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、擅自變更旅游行程、擅自增加另行付費(fèi)項(xiàng)目問(wèn)題、增加購(gòu)物店或購(gòu)物時(shí)長(zhǎng)、導(dǎo)游服務(wù)等問(wèn)題。
本期，新增北京世景國(guó)際旅行社有限公司、北京云游之旅國(guó)際旅行社有限公司、北京海通國(guó)際旅游有限公司、北京金晟之旅旅行社有限公司、北京景明春和國(guó)際旅行社有限公司等5家旅行社，連續(xù)2周進(jìn)入北京市投訴前十五名單。我局將從6月13日開始，暫停上述5家旅行社電子行程單系統(tǒng)備案權(quán)限30天。
北京市文化和旅游局提醒廣大游客、旅行社同業(yè)、在線旅游平臺(tái)，請(qǐng)選擇投訴少、服務(wù)好、信譽(yù)高的旅行社參團(tuán)或合作。
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