北京市旅行社投訴量前十五名單 (2025年6月9日—6月15日)
根據(jù)我市旅行社涉訴情況統(tǒng)計,現(xiàn)公示2025年6月9日—6月15日,北京市投訴量排名前十五旅行社名單如下(含投訴量相同旅行社共23家):
序號 | 旅行社名稱 | 許可證號 |
1 | 轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)(北京)國際旅行社有限公司 | L-BJ05984 |
2 | 北京海通國際旅游有限公司 | L-BJ01794 |
3 | 北京博研國際旅行社有限責任公司 | L-BJ08857 |
3 | 北京美程出行旅行社有限公司 | L-BJ07319 |
3 | 北京棠匯之旅旅行社有限公司 | L-BJ04013 |
4 | 北京佳旅聯(lián)合國際旅行社有限公司 | L-BJ00847 |
5 | 京管家(北京)國際旅行社有限公司 | L-BJ08174 |
5 | 北京云游之旅國際旅行社有限公司 | L-BJ07407 |
6 | 北京睿程國際旅行社有限公司 | L-BJ-CJ100034 |
6 | 行云(北京)國際旅游有限公司 | L-BJ07783 |
6 | 北京景明春和國際旅行社有限公司 | L-BJ08322 |
6 | 北京縱橫通達國際旅游有限公司 | L-BJ05310 |
6 | 北京百年國際旅行社有限公司 | L-BJ08604 |
7 | 北京炎利國際旅行社有限公司 | L-BJ06577 |
7 | 北京童游國際旅行社有限公司 | L-BJ10749 |
7 | 好地方國際旅行社(北京)有限公司 | L-BJ09853 |
7 | 北京和華國際旅行社有限公司 | L-BJ01100 |
7 | 北京新盛國際旅游有限公司 | L-BJ05452 |
7 | 北京鵬成國際旅行社有限公司 | L-BJ04194 |
7 | 北京瀚祥拓睿國際旅游有限公司 | L-BJ-CJ00616 |
7 | 北京瑞成國際旅行社有限公司 | L-BJ08101 |
7 | 京 東假日(北京)國際旅行社有限公司 | L-BJ04113 |
7 | 北京萬信國際旅游有限公司 | L-BJ04670 |
上述旅行社收到的投訴主要涉及:行前解約、行程中未達到約定服務標準、擅自變更旅游行程、擅自增加另行付費項目問題、增加購物店或購物時長、導游服務等問題。
本期,新增北京博研國際旅行社有限責任公司、北京美程出行旅行社有限公司、北京炎利國際旅行社有限公司、北京新盛國際旅游有限公司、北京鵬成國際旅行社有限公司等5家旅行社,連續(xù)2周進入北京市投訴前十五名單。我局將從6月27日開始,暫停上述旅行社電子行程單系統(tǒng)備案權限30天。
北京市文化和旅游局提醒廣大游客、旅行社同業(yè)、在線旅游平臺,請選擇投訴少、服務好、信譽高的旅行社參團或合作。