為進一步加強網(wǎng)絡(luò)交易監(jiān)管，營造規(guī)范有序的網(wǎng)絡(luò)市場秩序，聚焦群眾反映強烈、社會關(guān)注的突出問題，深化典型案例警示作用，自治區(qū)市場監(jiān)管局現(xiàn)向社會發(fā)布2024—2025年市場監(jiān)管系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)交易監(jiān)管典型案例。

案例一克拉瑪依市某平臺代理公司已知平臺內(nèi)經(jīng)營者提供的服務(wù)不符合保障人身、財產(chǎn)安全未采取必要措施案

克拉瑪依市市場監(jiān)管局依法對克拉瑪依市某網(wǎng)絡(luò)科技有限公司進行檢查時發(fā)現(xiàn)，該公司代理的平臺中部分網(wǎng)店在資質(zhì)已注銷的情況下仍從事經(jīng)營活動，且有兩家網(wǎng)店未在自己的加工操作區(qū)加工食品，由外賣騎手異地取餐后配送。

當(dāng)事人上述行為違反了《中華人民共和國電子商務(wù)法》第三十八條第一款之規(guī)定�？死�瑪依市市場監(jiān)管局依據(jù)《中華人民共和國電子商務(wù)法》第三十八條以及《中華人民共和國行政處罰法》第三十二條、市場監(jiān)管總局《關(guān)于規(guī)范市場監(jiān)督管理行政處罰裁量權(quán)的指導(dǎo)意見》第十三條之規(guī)定，依法對當(dāng)事人作出責(zé)令改正、罰款20000元的行政處罰。

案例二烏什縣某俱樂部使用引人誤解的商業(yè)宣傳案

烏什縣市場監(jiān)管局收到舉報后，依法對烏什縣某俱樂部進行檢查，發(fā)現(xiàn)該俱樂部抖音店鋪銷售酒水類商品時擅自使用某知名產(chǎn)品照片，實則銷售的是另一品牌的酒水類商品，導(dǎo)致消費者產(chǎn)生混淆。

當(dāng)事人上述行為違反了《中華人民共和國電子商務(wù)法》第十七條，《中華人民共和國反不正當(dāng)競爭法》第八條之規(guī)定。烏什縣市場監(jiān)管局依據(jù)《中華人民共和國反不正當(dāng)競爭法》第二十條規(guī)定，對當(dāng)事人依法作出罰款5000元的行政處罰。

案例三精河縣某紙包魚店未公示相關(guān)經(jīng)營許可信息案

精河縣市場監(jiān)管局發(fā)現(xiàn)某紙包魚店在網(wǎng)絡(luò)餐飲服務(wù)平臺內(nèi)從事經(jīng)營活動時，未在平臺上公示《食品經(jīng)營許可證》等信息。

當(dāng)事人上述行為違反了《中華人民共和國電子商務(wù)法》第十五條第一款之規(guī)定精河縣市場監(jiān)管局依據(jù)《中華人民共和國電子商務(wù)法》第七十六條及《中華人民共和國行政處罰法》第三十二條、市場監(jiān)管總局《關(guān)于規(guī)范市場監(jiān)督管理行政處罰裁量權(quán)的指導(dǎo)意見》第十四條之規(guī)定，依法對當(dāng)事人作出罰款2000元的行政處罰。

案例四哈密市伊州區(qū)某房地產(chǎn)公司格式條款違法案

哈密市伊州區(qū)市場監(jiān)管局根據(jù)上級交辦線索，對某房地產(chǎn)公司進行調(diào)查。經(jīng)查，該公司在微信小程序促銷廣告中使用“最終解釋權(quán)歸本公司所有”等字樣。

當(dāng)事人上述行為違反了《侵害消費者權(quán)益行為處罰辦法》第十二條第六項之規(guī)定，哈密市伊州區(qū)市場監(jiān)管局依據(jù)《網(wǎng)絡(luò)交易監(jiān)督管理辦法》第二十一條及《侵害消費者權(quán)益行為處罰辦法》第十二條、十五條之規(guī)定，依法對當(dāng)事人作出警告并罰款1000元的行政處罰。

案例五烏蘇市某平臺未對平臺內(nèi)經(jīng)營者進行資質(zhì)核驗案

烏蘇市市場監(jiān)管局通過監(jiān)測發(fā)現(xiàn)，某網(wǎng)絡(luò)餐飲服務(wù)平臺經(jīng)營者未嚴格履行對平臺內(nèi)經(jīng)營者的資質(zhì)審查，造成5家平臺內(nèi)經(jīng)營者在公示行政許可信息與實際不符的情況下經(jīng)營。

當(dāng)事人上述行為違反了《網(wǎng)絡(luò)餐飲服務(wù)食品安全監(jiān)督管理辦法》第八條之規(guī)定，烏蘇市市場監(jiān)管局依據(jù)《中華人民共和國食品安全法》第一百三十一條之規(guī)定，依法對當(dāng)事人作出沒收違法所得7304.7元，并處5000元的行政處罰。

案例六克州某商貿(mào)有限公司發(fā)布虛假廣告案

克州市場監(jiān)管局執(zhí)法人員在依法對轄區(qū)內(nèi)某商貿(mào)有限公司進行監(jiān)督檢查時發(fā)現(xiàn)，該公司在抖音平臺上通過音視頻帶字幕的形式宣傳“我們跟阿圖什市工商銀行合作了”等內(nèi)容。經(jīng)調(diào)查，該公司未與相關(guān)銀行進行合作。

當(dāng)事人上述行為違反了《中華人民共和國廣告法》第四條及第二十八條第二款之規(guī)定，克州市場監(jiān)管局依據(jù)《中華人民共和國廣告法》第五十五條之規(guī)定，依法對當(dāng)事人作出責(zé)令停止發(fā)布廣告，并罰款5000元的行政處罰。

案例七博樂市某餐飲服務(wù)平臺未對平臺內(nèi)經(jīng)營者進行資質(zhì)核驗案

博樂市市場監(jiān)管局執(zhí)法人員在日常檢查時發(fā)現(xiàn)，博樂市某餐廳在某餐飲服務(wù)平臺中從事網(wǎng)絡(luò)餐飲服務(wù)經(jīng)營時，其公示的食品經(jīng)營許可證已過期，該網(wǎng)絡(luò)餐飲服務(wù)平臺未對網(wǎng)絡(luò)餐飲服務(wù)提供者的食品經(jīng)營許可證進行審查。

當(dāng)事人上述行為違反了《網(wǎng)絡(luò)餐飲服務(wù)食品安全監(jiān)督管理辦法》第八條第一款之規(guī)定，博樂市市場監(jiān)管局依據(jù)《網(wǎng)絡(luò)餐飲服務(wù)食品安全監(jiān)督管理辦法》第三十一條、《中華人民共和國食品安全法》第一百三十條之規(guī)定，依法對該平臺作出罰款2500元的行政處罰。