□ 龐鶴
近日,全國人大代表、安徽省農(nóng)業(yè)科學院副院長趙皖平關(guān)于“餐廳明確標注出預(yù)制菜”的建議(據(jù)未來網(wǎng)報道)引發(fā)廣泛關(guān)注。無獨有偶,全國政協(xié)委員李寶聚在接受中國新聞周刊采訪時表示,餐飲經(jīng)營者有義務(wù)在菜單中明確標注預(yù)制菜品與現(xiàn)制菜肴的區(qū)分,建議食品衛(wèi)生監(jiān)管部門將預(yù)制菜標識管理納入常態(tài)化監(jiān)管體系。在預(yù)制菜產(chǎn)業(yè)蓬勃發(fā)展的當下,這些建議切中要害,對保障消費者權(quán)益、推動行業(yè)高質(zhì)量發(fā)展具有重要意義。
近年來,預(yù)制菜市場規(guī)模持續(xù)擴張。因便捷高效的屬性,不少餐廳紛紛將預(yù)制菜納入菜品范疇。然而,多數(shù)消費者在點餐時,對菜品是否為預(yù)制菜渾然不知,一些商家對此也遮遮掩掩。根據(jù)《消費者權(quán)益保護法》,消費者享有知悉購買、使用商品或者接受服務(wù)真實情況的權(quán)利。餐飲企業(yè)大大方方地標明預(yù)制菜,是對消費者知情權(quán)最基本的尊重。當消費者清楚知曉菜品的“預(yù)制身份”,就能依據(jù)個人喜好和消費預(yù)期做出合適的選擇。比如,對菜品色澤、口感考究、喜歡現(xiàn)做菜品的消費者,有了標識的指引,可避免點到預(yù)制菜;而追求方便快捷、不介意預(yù)制菜的食客,則能清楚明白地下單,從而提升消費體驗,減少消費糾紛。
對餐廳自身而言,明確標注預(yù)制菜同樣益處頗多。餐廳主動標注出預(yù)制菜,彰顯的是誠信經(jīng)營的態(tài)度,能贏得消費者的信賴與認可,塑造良好的品牌形象。反之,若餐廳隱瞞使用預(yù)制菜的事實,一旦被消費者發(fā)現(xiàn),可能引發(fā)消費糾紛,讓品牌聲譽打折扣。誠信經(jīng)營,方能行穩(wěn)致遠,這是市場的不二法則。另外,餐飲企業(yè)應(yīng)該認識到,隨著預(yù)制菜市場逐步壯大,越來越多的消費者開始接納預(yù)制菜。餐廳明確標注出預(yù)制菜,能吸引對預(yù)制菜有需求的消費群體,拓寬市場份額。
2024年3月,市場監(jiān)管總局等六部門聯(lián)合發(fā)布《關(guān)于加強預(yù)制菜食品安全監(jiān)管 促進產(chǎn)業(yè)高質(zhì)量發(fā)展的通知》,其核心目的在于強化預(yù)制菜食品安全監(jiān)管,推動預(yù)制菜產(chǎn)業(yè)健康發(fā)展,保障人民群眾“舌尖上的安全”。從宏觀視角來看,餐廳明確標注出預(yù)制菜,正是積極響應(yīng)國家政策、主動創(chuàng)新求變的有力體現(xiàn)。一方面,這能幫助相關(guān)監(jiān)管部門精準定位,從而強化對預(yù)制菜生產(chǎn)、加工、銷售全流程的監(jiān)督管理。另一方面,這種做法能激勵餐飲企業(yè)提升產(chǎn)品質(zhì)量,推動行業(yè)標準的完善與落實,促使預(yù)制菜產(chǎn)業(yè)朝著標準化、規(guī)范化方向邁進。
當前,我國預(yù)制菜產(chǎn)業(yè)的發(fā)展已進入快速增長期,為保障行業(yè)更加規(guī)范健康發(fā)展,廣大餐飲企業(yè)對于“餐廳明確標注出預(yù)制菜”的建議不妨認真考慮。餐飲企業(yè)大方標明預(yù)制菜,于消費者、企業(yè)自身和行業(yè)發(fā)展而言都意義顯著。期待餐飲企業(yè)都能積極響應(yīng)這些呼吁,主動標注出預(yù)制菜,讓消費者吃得明白、吃得放心,共同營造健康、有序、誠信的餐飲消費環(huán)境,推動預(yù)制菜行業(yè)和餐飲行業(yè)邁向高質(zhì)量發(fā)展的軌道。