多多28訊 今年以來,安徽省郎溪縣市場監(jiān)管局緊緊圍繞做大做強(qiáng)市場經(jīng)營主體、規(guī)范市場秩序、提升知名品牌,以職能作用助推旅游市場發(fā)展。
一是在促進(jìn)市場主體發(fā)展、激活市場主體活力、推動經(jīng)濟(jì)社會高質(zhì)量發(fā)展上抓落實(shí)、見實(shí)效,不斷貢獻(xiàn)出市場監(jiān)管力量。2022年1月-9月,全縣新登記旅游企業(yè)市場主體數(shù)16戶。為做大做強(qiáng)旅游市場經(jīng)營主體,寬準(zhǔn)入、“育”主體,持續(xù)壓縮準(zhǔn)入時限,設(shè)置企業(yè)開辦綜合窗口,疏通企業(yè)辦事流程,鞏固開辦“六個一”體系建設(shè),努力營造寬松平等的準(zhǔn)入環(huán)境;優(yōu)服務(wù)、“!敝黧w,圍繞旅游市場主體,加強(qiáng)事前指導(dǎo),通過延時服務(wù)、預(yù)約服務(wù)、上門服務(wù)等方式,為申請人提供“網(wǎng)上辦、寄遞辦、限時辦”的便捷高效服務(wù)。
二是強(qiáng)化旅游市場價格監(jiān)管,規(guī)范旅游市場秩序。開展專項(xiàng)檢查和重點(diǎn)整治,針對旅游景點(diǎn)違反價格政策的行為,以明察暗訪相結(jié)合的方式,全力凈化旅游市場,規(guī)范經(jīng)營行為。開展重大活動期間旅游市場巡查,以維護(hù)良好的旅游市場秩序,按照“有問必答,有舉必查,有查必果,快查快處”的原則,建立制度,規(guī)定時限,確定專人,快查快處,切實(shí)維護(hù)消費(fèi)者權(quán)益。今年以來已處理相關(guān)投訴14起,均得到了當(dāng)事人的滿意評價。
三是宣傳培育旅游專利。在全縣范圍內(nèi)開展進(jìn)學(xué)校、企業(yè)、社區(qū)、單位、網(wǎng)絡(luò)的“五進(jìn)”活動7次,活動受眾450人次,提高全民知識產(chǎn)權(quán)意識,對農(nóng)家樂、旅游服務(wù)企業(yè)的特色產(chǎn)品、手藝、制作工藝進(jìn)行調(diào)研挖掘,動員他們積極申報(bào)相關(guān)類專利,獲得專利權(quán)保護(hù)。同時開展旅游知識產(chǎn)權(quán)保護(hù),旅游知識產(chǎn)權(quán)維權(quán)援助,旅游知識產(chǎn)權(quán)專用權(quán)糾紛調(diào)解裁決,將旅游知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)同旅游市場發(fā)展有機(jī)結(jié)合起來。
四是優(yōu)先申報(bào)立項(xiàng)旅游標(biāo)準(zhǔn),加強(qiáng)主導(dǎo)或參與旅游地方標(biāo)準(zhǔn)制修訂工作。重點(diǎn)研制文化旅游、生態(tài)旅游等新業(yè)態(tài)標(biāo)準(zhǔn),制修訂旅游食宿、文明旅游、誠信旅游、智慧旅游、全域旅游、休閑度假旅游、生態(tài)旅游、鄉(xiāng)村旅游、紅色旅游和旅游可持續(xù)發(fā)展、旅游公共服務(wù)、旅游安全、旅游應(yīng)急救援等相關(guān)標(biāo)準(zhǔn),目前該縣正在制定1項(xiàng)美食標(biāo)準(zhǔn)。指導(dǎo)行業(yè)標(biāo)桿企業(yè)創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn)化試點(diǎn)示范,系統(tǒng)提高旅游業(yè)服務(wù)水平,為打造智慧旅游城市提供更為豐富的標(biāo)準(zhǔn)支撐。(倪鵬輝)