做嚴做細做實 助推質量提升
——用工匠精神服務供給側結構性改革的幾點思考
□ 王 寬
檢驗檢測作為當前國家重點發(fā)展的生產性服務業(yè)、高技術服務業(yè)以及科技服務業(yè)之一,既有基礎性、前沿性,必須瞄準高精尖;又有實踐性,應用性,必須弘揚工匠精神。樹立以質取勝,精益求精,追求卓越的價值取向,以質量和效益為中心,以工匠精神嚴把檢測質量關,不讓低質產品流向市場,有效地提高供給質量,以質量提升促進供給側結構性改革,全力推動質量實現(xiàn)更高水平的發(fā)展。
扛好質量旗,打好技術牌,把好質量關,依托完善的公共科技平臺,以高水平的檢測服務,提升產品供給質量,讓老百姓有滿滿的質量獲得感。
充分發(fā)揮檢測技術支撐作用,提高供給體系質量。檢驗檢測等質量技術基礎是質量強市戰(zhàn)略實施的重要技術保障,是推進供給側結構性改革強有力的技術支撐。近年來,廣東東莞市委市政府和市質監(jiān)局高度重視檢驗檢測技術服務平臺在推動供給側結構性改革中的作用,檢驗檢測服務體系建設處于領先地位,綜合檢測能力居全國地市州前列。僅東莞市質檢中心擁有3個國檢中心和12個省級檢驗站,具有2000多類產品的檢測能力,東莞質檢中心出具的CNAS證書得到美國、日本、澳大利亞、加拿大、法國、意大利等45個國家、經(jīng)濟組織經(jīng)濟體的認可。質監(jiān)部門不斷提升公共檢測技術服務水平,助力新舊動能轉換和轉型升級突破,打造質量檢測綜合技術服務體,提升企業(yè)先進制造能力和產品質量總體水平,加強重點行業(yè)質量技術供給,創(chuàng)新質量技術服務模式,促進企業(yè)技術進步和質量創(chuàng)新。
嶺南質量文化源遠流長,自古以來,以精工細作的“莞貨”在國內外享有很高的聲譽,新時期更應該大力培育這種精工細作的工匠精神,把檢測工作做嚴做細做實,為提高產品質量提供數(shù)據(jù)支撐,增強技術支撐,提高供給體系質量,找準發(fā)力點,滿足需要,讓人民群眾有真正的質量獲得感。
充分發(fā)揮培育科技檢測工匠人才領軍作用,提高專業(yè)質量素質。東莞正處于高速發(fā)展的時期,科學技術突飛猛進,經(jīng)濟發(fā)展一日千里,高科技、智能化產品更新?lián)Q代非常快,這就要求質檢人不斷加強對檢測技術的學習,全面提升檢測水平,在不斷的學習中更新知識結構,拓寬自己的知識面,提高專業(yè)素質,提高業(yè)務能力和檢驗技能。東莞質檢中心不斷加強質量人才隊伍建設,科技興檢,人才強檢,采用多種形式培養(yǎng)檢驗檢測高技術服務業(yè)適用技能人才,下最大力氣提高技術人員整體素質,更好地為高質量的產品提供有效的技術支撐。
吃透標準實質,著力標準引領,提高標準的國際化水平,牢牢牽住牛鼻子,有效提升“東莞標準”話語權,以先進的標準引領質量提升。
牢牢把握強制性標準的掌控,提升產品科技含量。質量是中心,標準是基礎,標準決定質量,只有高標準才有高質量,質檢技術人員要加強對檢測技術標準的學習,認真鉆研有關產品標準,明確產品標準,尤其是強制性標準,吃透標準實質,依托強制性標準進行監(jiān)督檢測,向標準要技術,向技術要質量,以先進的標準引領,不斷提升質量標準,實施標準提檔升級,實施標準化戰(zhàn)略,及時跟進國內外先進標準,以高水平標準的制定,牽住這個牛鼻子,提升產品科技含量,從而提升供給質量。
牢牢把握國際標準的掌控,提高標準的國際化水平。標準是戴上皇冠的專利,對質量提升具有規(guī)范和引領的重要作用。循環(huán)經(jīng)濟標準為本,要以標準化帶動產品名牌化,推進企業(yè)走新型工業(yè)化道路,引導企業(yè)、高校院所、產業(yè)技術創(chuàng)新戰(zhàn)略聯(lián)盟和行業(yè)協(xié)會參與制定國家標準及行業(yè)標準,引導名優(yōu)產品企業(yè)采用國際標準和國外先進標準,搶占標準制高點,提高在國際技術標準領域的話語權。推動“東莞標準”與“一帶一路”沿線國家標準轉化或互認,進一步提高標準的國際化水平,構建東莞先進標準體系,創(chuàng)建東莞名優(yōu)品牌與企業(yè)共同制定滿足創(chuàng)新和市場需要的標準,增加標準的有效供給,促進供給側改革。
樹立質量第一的強烈意識,恪守執(zhí)著,忠誠的職業(yè)操守,堅持服務為要,切實加強質量聯(lián)合監(jiān)管、大市場監(jiān)測,強化重點工業(yè)產品質量安全監(jiān)管和民生領域安全檢測,促進企業(yè)提質增效升級。
強化企業(yè)的主體作用,提高企業(yè)質量水平。企業(yè)是生產的主體,是市場的主體,也是質量建設的主體。東莞市質檢中心作為國家級質檢中心,充分發(fā)揮檢測技術和人才優(yōu)勢,充分發(fā)揮新常態(tài)下檢驗檢測等國家質量技術基礎的引領作用,引導企業(yè)嚴格落實主體責任,推動企業(yè)發(fā)揮質量主體作用,督促企業(yè)公開產品和服務標準,推動企業(yè)采用國際先進標準,嚴格按標準生產經(jīng)營,嚴格質量監(jiān)控,嚴格質量診斷,倒逼企業(yè)提高質量意識,提升產品質量和產業(yè)層次,服務重點企業(yè)規(guī)模與效益倍增計劃實施,落實重點企業(yè)精準幫扶,加大中小微企業(yè)扶持力度,全力抓好質量提升工作,提升企業(yè)質量競爭力,打造“東莞制造”質量品牌。
強化“檢企”合作,提高綜合服務水平。東莞市質檢中心作為檢驗檢測部門,堅持用國際最前沿的技術和理念,大力弘揚工匠精神,以精誠合作的態(tài)度,與企業(yè)交流合作,打好組合拳。通過檢測服務為企業(yè)提供檢測報告查詢和檢測技術需求服務內容;為企業(yè)提供全生命周期質量技術支撐,資源共享,優(yōu)勢互補,協(xié)同創(chuàng)新;為企業(yè)質量建設提供良好公共服務;為企業(yè)研發(fā)中試提供技術服務。讓“東莞制造”成為譽滿全球的金字招牌。積極打造“互聯(lián)網(wǎng)+質監(jiān)服務”,打造“智慧質檢”、撥動“指尖上的檢測”,促進質檢服務方式從單一型向復合型轉型,減輕企業(yè)負擔,進一步提高綜合服務水平,為大眾創(chuàng)業(yè)萬眾創(chuàng)新提供優(yōu)質服務。質量檢測工作已不是單純的你送我檢模式,而是形成了以檢驗為中心,伴有產品檢測,質量診斷,技術提升,標準制修訂,業(yè)務咨詢服務的有機鏈條,檢測工匠精神滲透到每個環(huán)節(jié)。
牢記質檢人的職責和使命,做好對本地區(qū)涉及人身健康安全和影響國計民生的產品進行質量監(jiān)督抽查檢驗,切實消除安全隱患,保證產品質量安全,為經(jīng)濟發(fā)展和百姓安居樂業(yè)提供一個安全穩(wěn)定的環(huán)境。
增強質量安全風險意識,提升風險測評能力。不斷加強產品質量安全風險分析,分析收集不合格產品,分析不合格案例,對不合格產品復核審查,開展質量、技術診斷,認真查找關鍵點和潛在風險,及時發(fā)布風險預警信息,研究提出有效的風險控制措施,不斷提高風險監(jiān)測、風險研制、風險預警、風險快速處置能力。在檢驗檢測過程中,注重細節(jié),以執(zhí)著的追求和堅持不懈的檢測工匠精神,以對企業(yè)、對消費者認真負責的態(tài)度,積極為產品安全風險提供科學評價,保好安全底線。
增強誠信檢測的質量意識,提升檢測公信力。質檢中心擔負著檢測產品質量安全的職責。作為質檢人,要樹立鮮明的質量意識,當好檢測工匠,在檢驗檢測過程中,要嚴守各類產品的安全標準和質量要求,培育收集、組織、管理利用檢驗檢測相關數(shù)據(jù)信息的能力,加強對檢測數(shù)據(jù)的整理、分析、評估,杜絕檢驗檢測機構偽造檢測數(shù)據(jù),出具虛假檢驗報告以及超期超范圍出具報告的行為,提高檢驗檢測的公信力。檢驗檢測的公信力詮釋工匠精神的深層意義就是對工作的忠誠。
增強檢測工匠意識,提升東莞質量。在全民崇尚質量,追求卓越的時代,工匠精神崇尚的是質量第一,追求的是精益求精,堅守的是持之以恒。大力弘揚檢測工匠精神,厚植工匠文化,以精益求精的檢測工匠精神,切實提高檢測技術水平,不斷運用各種質量方法手段抓質量提升,創(chuàng)新質量供給,激活消費需求,減少無效和低端供給,服務推進供給側結構性改革,加快實現(xiàn)從東莞制造向東莞創(chuàng)造,東莞速度向東莞質量,東莞產品向東莞品牌根本性轉變,不斷推動東莞經(jīng)濟進入大質量時代。
(作者單位:廣東東莞市質檢中心) 《中國質量報》