從重維保過程向重維保效果轉(zhuǎn)變

上海試點電梯“按需維保”改革

本報訊 （記者霍一夫）日前，上海市市場監(jiān)管局發(fā)布《關(guān)于開展電梯維保方式改革試點工作的通知》，推出電梯“按需維�！备母锬Ｊ�。據(jù)了解，這是全國首個省級層面發(fā)布的電梯維保模式改革政策。

“按需維保”是指根據(jù)電梯的安全狀況和運行工況，以提高電梯安全性、可靠性為目標(biāo)，科學(xué)確定電梯現(xiàn)場維保的項目、內(nèi)容和周期的一種維保模式。電梯維保企業(yè)若具有實施遠(yuǎn)程監(jiān)測管理能力，并采用信息化系統(tǒng)開展電梯維保工作，可通過自我承諾的方式，自愿參加試點。實施“按需維�！钡碾娞輨t需經(jīng)使用單位同意，投保電梯安全責(zé)任保險，并配備遠(yuǎn)程監(jiān)測裝置，可實時交互數(shù)據(jù)和持續(xù)在線。

實施“按需維�！保瑢⑹闺娞菥S保從原來每15天一次的例行維保，轉(zhuǎn)變?yōu)椤叭�天候監(jiān)測+針對性維�！薄ｋ娞菥S保單位通過安裝于電梯上的遠(yuǎn)程監(jiān)測裝置對電梯日常運行狀況進(jìn)行全天候?qū)崟r監(jiān)控，根據(jù)電梯運行狀況，及時調(diào)整電梯維保項目和周期，并進(jìn)行預(yù)防性的維護(hù)保養(yǎng)，可以有效降低電梯發(fā)生故障的風(fēng)險。

據(jù)上海市市場監(jiān)管局介紹，疫情防控期間，上海三菱電梯先行試點“按需維�！�，通過自主開發(fā)的物聯(lián)網(wǎng)遠(yuǎn)程監(jiān)視技術(shù)，結(jié)合產(chǎn)品特性，選取了多個代表性住宅項目，對電梯提供了全天候的物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)跟蹤，并采取有效、動態(tài)的“按需”維護(hù)和針對性點檢的作業(yè)模式，既提升了現(xiàn)場維護(hù)保養(yǎng)的效率，減少了現(xiàn)場施工作業(yè)的停留時間和人員相互間接觸，又做到了對電梯運行狀態(tài)的實時掌握和對故障的遠(yuǎn)程分析，充分確保了電梯運行的安全和質(zhì)量可控。

此次，在上海全市全面開展“按需維�！痹圏c，通過研究制定電梯維保質(zhì)量和效果的評價指標(biāo)，乘客最關(guān)心的故障率、停梯時間、救援時間等指標(biāo)將作為電梯維保質(zhì)量最重要的評判依據(jù)，將原本的以維保工作量為主的監(jiān)督評價體系，轉(zhuǎn)變?yōu)橐跃S保質(zhì)量和效果為主的監(jiān)督評價體系，引導(dǎo)使用、維保單位從“重維保過程”向“重維保效果”轉(zhuǎn)變。

為保障“按需維保”試點的有序開展，上海市市場監(jiān)管部門還將加強(qiáng)按需維保的監(jiān)管，保障試點電梯的安全運行。比如，規(guī)定電梯現(xiàn)場維保間隔最長不得超過3個月；試點電梯必須配備實時的遠(yuǎn)程監(jiān)測裝置，并保證持續(xù)在線；按需維保情況須上傳市智慧電梯平臺，保證按需維保過程的可追溯等。

《中國質(zhì)量報》