辦實事 提效能 共促進

北京市海淀區(qū)政協(xié)與市場監(jiān)管局聯(lián)合開展企業(yè)調(diào)研行活動

本報訊 （尹 琳 記者 徐建華）近日，北京市海淀區(qū)政協(xié)與海淀區(qū)市場監(jiān)管局聯(lián)合開展“辦實事 提效能 共促進”企業(yè)調(diào)研行活動，主動為企業(yè)辦實事、解難題，讓黨史學(xué)習教育成果轉(zhuǎn)化為為群眾辦實事的實際行動。

據(jù)悉，活動中，海淀區(qū)政協(xié)委員作為體驗員，調(diào)研了海淀區(qū)市場監(jiān)管局企業(yè)檔案查詢大廳和全面升級的企航直通中心，聽取、了解企業(yè)辦事流程，深入體驗相關(guān)行政審批程序。

此外，雙方還共同邀請海淀區(qū)部分企業(yè)代表開展座談，把民生實事辦到群眾身邊、辦進群眾心坎。海淀區(qū)市場監(jiān)管局問需于企，現(xiàn)場發(fā)放調(diào)查問卷，從政務(wù)事項辦理舒適度、政府服務(wù)政策滿意度、合規(guī)經(jīng)營發(fā)展風險度、法律法規(guī)認知熟悉度等方面征求企業(yè)意見建議。該局還為企業(yè)分派服務(wù)專員，從企業(yè)“出門尋策”到政府“上門問需”，化解企業(yè)燃眉之急，釋放經(jīng)濟創(chuàng)新活力。同時，該局為與會企業(yè)“一企一策”量身定制“海淀區(qū)市場監(jiān)管局企航服務(wù)包”，內(nèi)容涉及告知承諾、標準創(chuàng)新、商標廣告、企業(yè)年報、質(zhì)量發(fā)展、產(chǎn)品認證等市場監(jiān)管業(yè)務(wù)全域，護航不同成長階段企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展。與會企業(yè)根據(jù)自身發(fā)展情況，從檔案查詢、一網(wǎng)通辦、政務(wù)咨詢等方面，真實客觀提出意見建議。

為進一步拓寬市場監(jiān)管領(lǐng)域優(yōu)化營商環(huán)境監(jiān)督渠道，海淀區(qū)市場監(jiān)管局還編制了《優(yōu)化營商環(huán)境社會監(jiān)督員工作手冊》。經(jīng)海淀區(qū)政協(xié)推薦，該局從不同領(lǐng)域聘請了4位社會監(jiān)督員并頒發(fā)了聘書，希望監(jiān)督員發(fā)揮政務(wù)服務(wù)“體驗員”作用，當好真實客觀反映問題的“顯示屏”，當好建議追蹤辦理的“追蹤器”，督促海淀區(qū)市場監(jiān)管局監(jiān)管方式創(chuàng)新。

下一步，海淀區(qū)市場監(jiān)管局將努力構(gòu)建深度交流長效機制，設(shè)立“委員日”，聚焦企業(yè)發(fā)展“中梗阻”，對建議反饋問題進行“回頭看”，搭建便民利企協(xié)同發(fā)展平臺，攜手服務(wù)構(gòu)建新發(fā)展格局。

《中國質(zhì)量報》