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校外培訓機構虛假宣傳、價格欺詐典型案例(8~13)

2021-06-03 10:59:45 中國質量報

8.上海掌小門教育科技有限公司(以下簡稱掌門1對1)

2021年5月,上海市市場監(jiān)管局依法對掌門1對1實施虛假宣傳和價格欺詐違法行為,處以頂格罰款250萬元。

掌門1對1在其官方App的宣傳中含有“已報名17253人”“10年重點高中一線教學經(jīng)驗”“12年高中生物教學經(jīng)驗”“押中97道原題”“最后60天物化生提升50分、語數(shù)外提高70分”等內(nèi)容,夸大課程報名人數(shù),虛構教師任教經(jīng)歷,虛構押題成功經(jīng)歷,夸大培訓效果。上述行為屬于虛假或引人誤解的商業(yè)宣傳行為,違反了《反不正當競爭法》第八條第一款規(guī)定。

掌門1對1在其官方微信公眾號、網(wǎng)站銷售課程時,分別標示“老師為您準備了一套[免費公開課] 原價1299元,今日限時0元領”“老師為您準備了一套[新學期開學備考資料包]原價599元,今日限時0元領”等內(nèi)容。經(jīng)核實,上述相關課程均未以標示的原價或劃線價進行過交易,構成利用虛假的或者使人誤解的價格手段誘騙消費者交易的行為,違反了《價格法》第十四條第(四)項規(guī)定。

9.上海華爾街英語培訓中心(上海)有限公司(以下簡稱華爾街英語)

2021年5月,上海市市場監(jiān)管局依法對華爾街英語實施虛假宣傳和價格欺詐違法行為,處以頂格罰款250萬元。

華爾街英語在其官方微信公眾號的宣傳中含有“24期《7天線上英語》學習營”“第25期訓練營”“最后15個席位等你來搶!”“累計86名學員免費贏得過心儀的Swatch手表哦”等內(nèi)容,夸大課程開辦數(shù)量,虛構課程報名情況,夸大禮品發(fā)放數(shù)量。上述行為屬于虛假或引人誤解的商業(yè)宣傳行為,違反了《反不正當競爭法》第八條第一款規(guī)定。

華爾街英語在其官方微信公眾號銷售課程時標示“原價399RMB,現(xiàn)在購買僅需3RMB”“原價399RMB,現(xiàn)在購買僅需9.9RMB”“原價1688RMB,第24期訓練營9.9RMB”等內(nèi)容。經(jīng)核實,上述相關課程均未以標示的原價或劃線價進行過交易,構成利用虛假的或者使人誤解的價格手段誘騙消費者交易的行為,違反了《價格法》第十四條第(四)項規(guī)定。

10.上海精銳教育培訓有限公司(以下簡稱精銳教育)

2021年5月,上海市普陀區(qū)市場監(jiān)管局依法對精銳教育實施虛假宣傳和價格欺詐違法行為,處以頂格罰款250萬元。

精銳教育在其官方微信公眾號、網(wǎng)站的宣傳中含有“精銳的VIP老師不一樣…全國專業(yè)考排名前5%”“通過北京大學培訓,10年專業(yè)1對1教學經(jīng)驗,累計輔導約30000小時,畢業(yè)班累計輔導約18000小時”等內(nèi)容,虛構教師資質,虛構教師培訓、任教經(jīng)歷。上述行為屬于虛假或引人誤解的商業(yè)宣傳行為,違反了《反不正當競爭法》第八條第一款規(guī)定。

精銳教育在其官方微信公眾號銷售課程時標示“¥0.10 價格¥1288”“原價¥2800的常規(guī)寒假班 限時秒殺111元/科(語數(shù)英三科)”“原價¥4200的常規(guī)暑假班 限時秒殺199元/科(語數(shù)英三科)”等內(nèi)容。經(jīng)核實,上述相關課程均未以標示的原價或劃線價進行過交易,構成利用虛假的或者使人誤解的價格手段誘騙消費者交易的行為,違反了《價格法》第十四條第(四)項規(guī)定。

11.杭州易渡培訓學校有限公司(以下簡稱學而思)

2021年5月,杭州市市場監(jiān)管局依法對學而思實施虛假宣傳和價格欺詐違法行為,處以頂格罰款250萬元。

學而思在銷售“學而思培優(yōu)初中數(shù)學暑期培訓班”課程時,公開宣傳“本地化老師,師資8成以上畢業(yè)于985、211高!薄=(jīng)核查,該公司全職教師人數(shù)為77名,其中畢業(yè)于985、211院校的人數(shù)為56名,占比為72.73%。與該公司宣傳的“師資8成以上畢業(yè)985、211高!辈环。學而思宣傳“郭媽媽(北京家長):學而思培優(yōu)最強大的地方,是允許家長旁聽,隨時退費、調班,家長很放心”“羅爸爸(上海家長):學而思培優(yōu)的硬件開發(fā)很科學,真的特別棒”“吳媽媽(廣州家長):很感謝學而思培優(yōu)每一位優(yōu)秀的老師,你們是孩子堅實的臂膀”等內(nèi)容。經(jīng)查實,上述宣傳內(nèi)容無證據(jù)表明其真實性。上述行為屬于虛假或引人誤解的商業(yè)宣傳行為,違反了《反不正當競爭法》第八條第一款規(guī)定。

學而思在銷售“學而思培優(yōu)初中數(shù)學暑期培訓班”課程時,標示“¥3600 ¥4800”。經(jīng)查實,該公司標示的劃線價未標明準確含義,標示的劃線價格未實際銷售過,也無法提供真實依據(jù)。以上行為構成利用虛假的或者使人誤解的價格手段,誘騙消費者或者其他經(jīng)營者與其進行交易的行為,違反《價格法》第十四條第(四)項的規(guī)定。

12.浙江新東方培訓學校有限公司(以下簡稱新東方)

2021年5月,杭州市市場監(jiān)管局依法對新東方實施虛假宣傳和價格欺詐違法行為,處以頂格罰款250萬元。

2021年5月20日,新東方“名師風采”欄中公開宣傳教師的有關履歷。市場監(jiān)管部門共核實103名教師教齡,其中76名教師的宣傳教齡與事實不符。如“周某某3年教齡”,按教師資格證頒發(fā)時間計算,周某某真實教齡為1年6個月;“張某某3年教齡”,按教師資格證頒發(fā)時間計算,張某某真實教齡為5個月;“廖某某6年教齡”,按教師資格證頒發(fā)時間計算,廖某某真實教齡為2年。上述行為屬于虛假或引人誤解的商業(yè)宣傳行為,違反了《反不正當競爭法》第八條第一款規(guī)定。

2021年3月10日至5月21日,新東方開展宣傳促銷活動,稱“留美碩士帶你環(huán)游世界學英語”培訓課程團購價1元199元(5節(jié)課)和“四至六年級英語語法線上課程”培訓課程1元199元(10節(jié)課)等內(nèi)容。經(jīng)查實,該公司銷售商品時標示的劃線價未標示準確含義,且未以劃線價格實際銷售過,無法提供真實依據(jù)。以上行為構成利用虛假的或者使人誤解的價格手段,誘騙消費者或者其他經(jīng)營者與其進行交易的行為,違反《價格法》第十四條第(四)項的規(guī)定。

13.浙江納思教育科技有限公司(以下簡稱納思書院)

2021年5月,杭州市市場監(jiān)管局依法對納思書院實施虛假宣傳和價格欺詐違法行為,處以頂格罰款250萬元。

2021年1月15日,納思書院“名師風采”欄中公開宣傳:“王某某11年教齡 杭州師范大學漢語言文學本科,納思書院杭分語文教研組組長,24000小時上課時長”。經(jīng)查實,可查證的授課時長為13474小時,與該公司宣傳“24000小時上課時長”的事實不符。王某某的教師資格證頒發(fā)時間為2011年6月30日,截至該公司宣傳時間2021年1月15日,按教師資格證頒發(fā)時間計算,其教齡僅為9年6個月,與該公司宣傳“11年教齡”的事實不符。2021年1月15日,納思書院“名師風采”欄中公開宣傳:“黃某某8年教齡 數(shù)學985——武漢大學數(shù)學與應用數(shù)學本科,納思書院全職數(shù)學老師,10000小時上課時長,中學老師資格證”。經(jīng)查實,可查證的授課時長為5376小時,與該公司宣傳“10000小時上課時長”的事實不符。黃某某的教師資格證頒發(fā)時間為2013年6月20日,截至該公司宣傳時間2021年1月15日,按教師資格證頒發(fā)時間計算,其教齡僅為7年6個月,與該公司宣傳的“8年教齡”的事實不符。上述行為屬于虛假或引人誤解的商業(yè)宣傳行為,違反了《反不正當競爭法》第八條第一款規(guī)定。

2019年12月10日、12月11日,納思書院開展宣傳促銷活動,稱“鉅惠雙十二,1元上納思!納思書院今年最后一次福利要來了!”“精品寒假規(guī)劃課 3人精品小班 12.12 原價:300”“全科40課時VIP一對一 1元原價8000元”“納思書院鉅惠雙十二,五折搶好課!”“精品寒假規(guī)劃課 3人精品小班 12.12 原價:300 活動時間:12.11—12.15”等相關內(nèi)容。經(jīng)查實,該公司宣傳促銷活動中標示“原價300”“原價8000元”無實際銷售記錄,無法提供原價的真實依據(jù)。2021年5月8日,該公司在銷售“【小初高】1V1診斷提升課”課程時,標示“【小初高】1V1診斷提升課¥1 ¥300”。2021年4月23日,該公司銷售“【特惠】學科資料加油包”課程時,標示“【特惠】學科資料加油包團購價1元 總價29元”。經(jīng)查實,該公司銷售該課程時標示的劃線價未標明準確含義,未以標示的劃線價格實際銷售過,也無法提供真實依據(jù)。以上行為構成利用虛假的或者使人誤解的價格手段,誘騙消費者或者其他經(jīng)營者與其進行交易的行為,違反《價格法》第十四條第(四)項的規(guī)定。

(稿件來源:市場監(jiān)管總局)  

《中國質量報》

(責任編輯:水川)
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