本報訊 （記者 徐 風）日前，天津市市場監(jiān)管委開展以建立和實施服務標準體系為內(nèi)容，以規(guī)范管理、提升服務質(zhì)量和滿意度為目標的服務行業(yè)標準化試點建設工作，目前有13家單位的試點項目通過立項，其中服務業(yè)標準化試點7家，社會管理和公共服務綜合標準化試點3家，標準化服務業(yè)試點3家。

為進一步推進服務業(yè)領域、社會管理和公共服務領域、標準化服務業(yè)領域的標準化建設，有效提升服務行業(yè)高質(zhì)量發(fā)展水平，2021年6月，天津市市場監(jiān)管委發(fā)布實施了《市級服務業(yè)標準化試點建設工作指南》（DB12/T1052—2021）地方標準，作為標準化試點的工作依據(jù)。

試點的預期目標是，通過扎實推進“天津之眼”摩天輪、歡樂谷主題公園、天河城購物中心等服務標準化試點建設，增強其精細化服務管理水平，進一步推動天津國際消費中心城市建設，打造高品質(zhì)生活新天津；通過規(guī)范知識產(chǎn)權保護、食品安全檢測服務、金融商事調(diào)解等社會管理和公共服務標準化試點建設，進一步提升社會治理水平；通過天津工程機械研究院、天津市建材協(xié)會等標準化服務業(yè)試點的建設，進一步探索為中小微企業(yè)提供標準化和科技服務的有效路徑，為天津市高技術創(chuàng)新發(fā)展夯實標準基礎。

近期印發(fā)的《國家標準化發(fā)展綱要》將“標準化試點示范”作為標準實施應用的措施之一。隨著服務業(yè)GDP占比逐年增加，服務業(yè)標準化試點成為助推服務業(yè)產(chǎn)業(yè)優(yōu)化升級的有力抓手，是促進經(jīng)濟社會發(fā)展的有效措施。天津市服務業(yè)標準化試點建設期為兩年，將組織試點單位開展培訓，在標準體系構建、標準編寫、標準實施以及中期評估等方面，加強對試點單位的技術支持、引導管理。

在強化標準實施基礎上，天津市市場監(jiān)管委將采取多種形式開展試點成果宣傳，不斷提高全社會對服務業(yè)標準化工作的知曉率、參與率和支持率。指導試點單位分析問題、總結成績，歸納提煉成功經(jīng)驗。發(fā)揮引領示范作用，與行業(yè)分享經(jīng)驗和亮點，為天津市乃至全國提供可推廣、可復制、可實施的先進經(jīng)驗，真正打造出天津服務業(yè)品牌。

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