聚焦“五立足” 展現(xiàn)“大作為”

——記全國“人民滿意的公務(wù)員集體”江西省南昌縣市場監(jiān)管局

□ 李培晞

8月30日，全國“人民滿意的公務(wù)員”和“人民滿意的公務(wù)員集體”表彰大會(huì)在北京舉行。江西省有10名公務(wù)員和6個(gè)集體受到表彰，江西省南昌縣市場監(jiān)管局為受表彰的集體之一。

近年來，南昌縣市場監(jiān)管局堅(jiān)持以人民為中心的發(fā)展理念，圍繞“作示范、勇爭先”目標(biāo)要求，以“五立足”統(tǒng)籌做好市場監(jiān)管各項(xiàng)工作，為全縣經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展作出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

立足“大安全”，抓保障全力做好疫情防控。南昌縣市場監(jiān)管局認(rèn)真履行疫情防控責(zé)任單位職責(zé)，全面禁止野生動(dòng)物交易，督促藥店暫停銷售“四類”藥品，從快從重查處疫情防控期間哄抬價(jià)格等違法行為。幫助指導(dǎo)轄區(qū)口罩生產(chǎn)企業(yè)證件辦理及規(guī)范化生產(chǎn)，全力滿足疫情防控物資需求。深入車站、企業(yè)等人群聚集區(qū)開展人體測溫儀等計(jì)量校準(zhǔn)服務(wù)。針對(duì)進(jìn)口食品涉疫風(fēng)險(xiǎn)，率先建立進(jìn)口食品集中監(jiān)管倉，筑牢疫情防控物資保障屏障。

立足“大監(jiān)管”，強(qiáng)舉措守住民生安全底線。該局率先出臺(tái)《關(guān)于深化食品安全改革發(fā)展推進(jìn)食品安全治理體系和治理能力現(xiàn)代化的工作方案》等文件，有力推動(dòng)食品安全示范城市和有機(jī)產(chǎn)品認(rèn)證示范區(qū)創(chuàng)建工作。積極推進(jìn)智慧監(jiān)管，扎實(shí)開展餐飲單位“明廚亮灶”工程，切實(shí)保障轄區(qū)內(nèi)食品安全。不斷加大藥械安全監(jiān)督檢查力度，重點(diǎn)加強(qiáng)百姓用藥及防疫保障物資監(jiān)管。全力保障特種設(shè)備安全運(yùn)行，排查消除安全隱患，在南昌市率先建立燃?xì)馄砍溲b可追溯物聯(lián)網(wǎng)監(jiān)控信息平臺(tái)。

立足“大提質(zhì)”，優(yōu)服務(wù)增強(qiáng)市場發(fā)展后勁。該局著力培育和激發(fā)市場主體活力，全面優(yōu)化辦事流程，為辦事群眾和企業(yè)提供“主動(dòng)幫辦”“全程代辦”“送照上門”“立等可取”等優(yōu)質(zhì)服務(wù)。推進(jìn)“一照含證”改革，實(shí)行無紙化審批發(fā)證。實(shí)施品牌戰(zhàn)略，引導(dǎo)企業(yè)提升質(zhì)量意識(shí)，組織開展南昌縣縣長質(zhì)量獎(jiǎng)評(píng)選活動(dòng)。加強(qiáng)知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)工作，知識(shí)產(chǎn)權(quán)惠企成效顯著。

立足“大執(zhí)法”，狠發(fā)力切實(shí)保障群眾權(quán)益。該局積極探索創(chuàng)新信用監(jiān)管方式方法，運(yùn)用大數(shù)據(jù)搭建信用分類監(jiān)管平臺(tái)，與日常監(jiān)管、行業(yè)監(jiān)管相對(duì)接，運(yùn)用信用分類結(jié)果為“雙隨機(jī)、一公開”檢查提供精準(zhǔn)靶向。2021年，南昌縣企業(yè)檢查問題發(fā)現(xiàn)率較上年提升了38%，不合格產(chǎn)品發(fā)現(xiàn)率較上年提高42%。堅(jiān)持把維護(hù)消費(fèi)者權(quán)益擺在服務(wù)發(fā)展、保障民生的重要位置，扎實(shí)推進(jìn)消費(fèi)投訴公示制度試點(diǎn)，全面提升消費(fèi)維權(quán)處置效率和人民群眾的滿意度。2021年度，全局受理投訴舉報(bào)8117件，辦結(jié)率100%，滿意率98.67%。

立足“大格局”，高站位抓實(shí)基層隊(duì)伍建設(shè)。作為市場監(jiān)管總局選定的試點(diǎn)縣（市區(qū)）市場監(jiān)管局之一，南昌縣市場監(jiān)管局認(rèn)真開展市場監(jiān)管所標(biāo)準(zhǔn)化規(guī)范化建設(shè)試點(diǎn)工作，收到良好成效。在被市場監(jiān)管總局通報(bào)表揚(yáng)的全國12家試點(diǎn)單位中，南昌縣市場監(jiān)管局是江西省唯一的代表。該局積極開展春節(jié)走訪困難黨員、助力鄉(xiāng)村振興、學(xué)雷鋒志愿者等系列活動(dòng)，讓黨員干部在實(shí)踐中接受思想教育。扎實(shí)開展履責(zé)約談、基層作風(fēng)整頓、家訪監(jiān)督、警示教育、從嚴(yán)執(zhí)紀(jì)等工作，努力打造一支忠誠、干凈、擔(dān)當(dāng)?shù)氖袌霰O(jiān)管“鐵軍”。

南昌縣市場監(jiān)管局相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，該局將繼續(xù)堅(jiān)持以服務(wù)發(fā)展、強(qiáng)化監(jiān)管、保障民生為主線，抓好各項(xiàng)市場監(jiān)管工作，為全縣經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展貢獻(xiàn)市場監(jiān)管力量，以優(yōu)異成績迎接黨的二十大勝利召開。

《中國質(zhì)量報(bào)》【做人民公仆 讓人民滿意】