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多多28訊 由中國商業(yè)聯(lián)合會立項，寧德時代新能源科技股份有限公司等單位牽頭起草的《動力電池行業(yè)售后服務要求》標準已在全國實施。
該標準是動力電池行業(yè)服務標準，旨在規(guī)范動力電池行業(yè)的服務行為，幫助企業(yè)提升服務水平。
標準主要包括服務資源建設、人員要求、服務交付、舊件回收、服務質量保證等系統(tǒng)性內容，同時還附錄了《動力電池設備維護操作規(guī)范》，對動力電池設備的有關服務作業(yè)安全和技術要求進行規(guī)定。
同時，標準還對“舊件”、“系統(tǒng)服務平臺”、“均衡維護”等行業(yè)專用的術語和定義進行了規(guī)范。
該標準專家審定會意見認為，標準具有較強適用性和可操作性，填補了動力電池行業(yè)售后服務要求國內空白。動力電池行業(yè)相關企業(yè)可以按照標準的有關指標，進一步完善服務工作。
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