內(nèi)蒙古市場(chǎng)監(jiān)管局開(kāi)展民生領(lǐng)域合同格式條款違法行為專(zhuān)項(xiàng)整治

重點(diǎn)關(guān)注新領(lǐng)域新業(yè)態(tài)的霸王條款

本報(bào)訊 （閆錫坤）近日，內(nèi)蒙古自治區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管局在全區(qū)范圍內(nèi)組織開(kāi)展2023年合同格式條款違法行為專(zhuān)項(xiàng)整治行動(dòng)，營(yíng)造公平公正、誠(chéng)實(shí)守信、放心消費(fèi)的市場(chǎng)環(huán)境。

此次行動(dòng)重點(diǎn)對(duì)全區(qū)月子護(hù)理、運(yùn)動(dòng)健身、攝影服務(wù)等新領(lǐng)域、新業(yè)態(tài)中存在的不公平格式條款進(jìn)行專(zhuān)項(xiàng)整治，嚴(yán)查違約責(zé)任不對(duì)等、定金罰則不合理、排除消費(fèi)者解釋權(quán)等霸王條款。同時(shí)將對(duì)以往已開(kāi)展格式條款規(guī)范工作的家政服務(wù)、電子商務(wù)等行業(yè)進(jìn)行“回頭看”，對(duì)已作出行政處罰的企業(yè)，重點(diǎn)進(jìn)行案后回訪，持續(xù)規(guī)范市場(chǎng)秩序。

通過(guò)調(diào)查摸底、向社會(huì)公開(kāi)征集、現(xiàn)場(chǎng)檢查、網(wǎng)上檢查等多種手段，內(nèi)蒙古自治區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管局將廣泛收集并梳理月子護(hù)理、運(yùn)動(dòng)健身、攝影服務(wù)等新領(lǐng)域新業(yè)態(tài)中存在的不公平格式條款，檢查各類(lèi)宣傳冊(cè)、店堂告示等合同格式條款是否存在霸王條款；結(jié)合“雙減”工作，全面推廣使用《中小學(xué)生校外培訓(xùn)服務(wù)合同示范文本》，保障廣大中小學(xué)生的合法權(quán)益；及時(shí)受理、處理消費(fèi)者投訴舉報(bào)，通過(guò)行政約談、下達(dá)行政建議書(shū)等方式開(kāi)展行政指導(dǎo)，督促經(jīng)營(yíng)者在規(guī)定期限內(nèi)整改規(guī)范；對(duì)在規(guī)定期限內(nèi)拒不整改或已造成危害后果的，依法予以查處。同時(shí)，該局將充分發(fā)揮合同行政監(jiān)管專(zhuān)家評(píng)審委員會(huì)的作用，組織開(kāi)展合同評(píng)審，為專(zhuān)項(xiàng)整治提供合法性保障。

針對(duì)存在問(wèn)題較突出、群眾反映強(qiáng)烈的領(lǐng)域，該局將充分發(fā)揮合同行政監(jiān)管職能，突出行政監(jiān)管的事前主動(dòng)優(yōu)勢(shì)，完善合同監(jiān)管長(zhǎng)效工作機(jī)制，尤其是在制定合同示范文本工作中，主動(dòng)協(xié)調(diào)行業(yè)主管部門(mén)，高質(zhì)高效出臺(tái)一批合同示范文本，規(guī)范交易行為，降低消費(fèi)風(fēng)險(xiǎn)。該局還將依托新聞媒體、官方網(wǎng)站、微信公眾號(hào)等傳播渠道廣泛宣傳專(zhuān)項(xiàng)整治工作成效，形成良好的輿論氛圍，營(yíng)造社會(huì)廣泛關(guān)注、積極參與的治理氛圍，促進(jìn)經(jīng)營(yíng)者和消費(fèi)者增強(qiáng)法治意識(shí)，提升合同行政監(jiān)管的社會(huì)認(rèn)知度和影響力。

《中國(guó)質(zhì)量報(bào)》