多多28訊 2023年以來,西寧市城北區(qū)市場監(jiān)督管理局聚焦優(yōu)化營商環(huán)境這一重點工作,持續(xù)深化“放管服”改革和商事制度改革,結合工作實際推行由“多”到“一”創(chuàng)新舉措 ,完成在政務服務事項、流程等方面的結構性優(yōu)化,實現(xiàn)營業(yè)執(zhí)照與食品藥品審批由“多地多次”,轉變?yōu)椤耙坏匾淮巍,切實壓縮了審批時限,顯著提升服務便捷度,提高了群眾滿意度,為優(yōu)化營商環(huán)境按下“快進鍵”。
業(yè)務辦理融通“一窗通辦” 服務更加便捷
2023年以來,西寧市城北區(qū)市場監(jiān)督管理局食品、藥品經營許可審批工作全面進駐政務大廳,經營主體登記注冊、遷入遷出、檔案查詢及食品、藥品經營許可各項業(yè)務全面整合,統(tǒng)一辦理,設置“企業(yè)開辦類主題窗口”,只需一次叫號,即可完成營業(yè)執(zhí)照及食品、藥品經營許可申請、變更、注銷,遷入遷出,檔案查詢“一站式”辦理,實現(xiàn)營業(yè)執(zhí)照與許可審批從“多地跑”到“一窗辦”的轉變,切實便利辦事群眾。
業(yè)務辦理匯集“一網通辦” 服務更加高效
實現(xiàn)優(yōu)化提速“網上辦”,申請專項資金優(yōu)化食品、藥品經營審批系統(tǒng),經營主體申請辦理食品經營許可,實現(xiàn)電子簽字,承諾書及食品經營許可“四項制度”自動生成,減少紙質資料上傳及反復修改帶來的不便,切實便利辦事群眾。目前,經營主體登記注冊、食品、藥品經營許可均通過“青海政務服務網”辦理。
業(yè)務辦理力求“一次即辦” 服務更加優(yōu)質
完善政務服務“一條鏈”,創(chuàng)新工作模式與工作理念,將管理權限賦權專門辦理人員,形成主辦人員資料審核,專職人員現(xiàn)場核查的全鏈條審批模式,進一步優(yōu)化食品、藥品經營許可辦理流程,壓縮辦理時限,對于僅銷售預包裝食品需備案的經營主體,在領取營業(yè)執(zhí)照后可同步審核通過預包裝食品備案。實現(xiàn)窗口統(tǒng)一幫辦代辦,營業(yè)執(zhí)照及食品、藥品經營許可申請均由窗口工作人員全程提交,辦事群眾無需注冊賬號、無需排隊等待、無需反復修改即可完成申報,真正實現(xiàn)經營主體即來即辦、全程幫辦代辦的服務新模式。依托經營主體“口述式”登記,由窗口工作人員全程辦理營業(yè)執(zhí)照注銷及食品經營許可注銷申請,由審核人員同步審核,一次即可將營業(yè)執(zhí)照和食品經營許可證當場注銷,實現(xiàn)由“多次申報”到“一次即辦”的轉變,做到服務邁開腿、群眾少跑腿。
據統(tǒng)計,2023年以來,西寧市城北區(qū)市場監(jiān)督管理局共辦理經營主體設立登記4256戶,變更/備案登記3526戶,注銷登記2852戶,遷入遷出393戶,實現(xiàn)營業(yè)執(zhí)照申領與預包裝食品同步備案316戶,營業(yè)執(zhí)照與食品經營許可同步注銷822戶,全流程幫辦代辦1180戶,切實降低群眾辦事成本,贏得群眾一致好評。
下一步,西寧市城北區(qū)市場監(jiān)督管理局將繼續(xù)緊扣“放管服”改革的“痛點”“難點”和“堵點”,強化窗口管理,提升服務效能,以高質量的工作、便利的準入登記,推動北區(qū)營商環(huán)境持續(xù)優(yōu)化。(供稿:青海省市場監(jiān)管局)