多多28訊 針對燃氣領域消費者投訴率呈上升趨勢，為更好服務民生，保障消費者的合法權益，連日來，湖北省竹山縣市場監(jiān)管局組織相關部門開展燃氣領域?qū)ｍ椪�治工作�?/span>

召開專題會議，宣傳相關法規(guī)。組織全縣涉及燃氣領域監(jiān)管的8個市場監(jiān)管所、9家燃氣充裝單位、1家天然氣公司、23家燃氣具經(jīng)營單位以及特種設備、價格監(jiān)督、產(chǎn)品質(zhì)量等專業(yè)股室負責人參加專題會議，學習燃氣領域相關法律法規(guī)、文件精神及燃氣領域安全生產(chǎn)典型案例，通報近期燃氣領域安全檢查情況及存在的問題，并就安全保供、質(zhì)量保證、價格規(guī)范、計量標準、服務質(zhì)量、政策宣傳等六個方面工作進一步安排部署。

簽訂承諾書，明確企業(yè)主體責任。嚴格落實燃氣充裝單位安全主體責任和燃氣器具生產(chǎn)銷售單位質(zhì)量安全主體責任，與全縣燃氣經(jīng)營企業(yè)簽訂承諾書，建立“日管控、周排查、月調(diào)度”工作制度，要求各燃氣經(jīng)營企業(yè)在醒目位置增設價格公示牌、復秤臺和政策宣傳欄，提高服務質(zhì)量和服務態(tài)度，為消費者做好燃氣方面政策解釋工作。

加大執(zhí)法力度，嚴處違法行為。加大市場監(jiān)管燃氣安全領域特種設備生產(chǎn)、使用、充裝單位和燃氣器具生產(chǎn)經(jīng)營單位的執(zhí)法力度，對排查的問題責令限期整改，對問題整改不到位，和新發(fā)現(xiàn)的違法違規(guī)行為依法從快、從重處罰。

截至目前，與燃氣經(jīng)營單位簽訂承諾書34份，檢查燃氣及燃氣具經(jīng)營單位34家，發(fā)現(xiàn)問題8件，限期整改7件，立案查處1件。（周勇 何耀波 郝元娜）