多多28訊 為助力旅游市場有序發(fā)展，做好民宿市場監(jiān)管，新疆若羌縣市場監(jiān)管局多措并舉推動“兩個責任”落實，營造安全放心的消費環(huán)境。

證前指導，嚴把食品行政審批準入關。提前對接民宿經(jīng)營單位，當好幫扶指導“服務員”，對流程布局、硬件設施等方面提前介入服務，嚴格規(guī)范管理，今年共簽發(fā)辦理民宿營業(yè)執(zhí)照64家。組織召開民宿食品安全專題培訓會2次，參會人員81人，圍繞證照辦理、健康證申辦、索證索票、食品加工操作規(guī)范、廚房硬件設施建設及旅游消費投訴等詳細講解，并解讀《中華人民共和國食品安全法》等法規(guī)，強調(diào)食品安全的重要性，提高與會民宿經(jīng)營者的食品安全和服務意識。

聯(lián)合檢查，嚴防食品安全風險隱患關。列出民宿清單，實行定人員、定職責、劃片區(qū)、分地段的劃片包干管理責任制，當好食品安全“監(jiān)督員”。聯(lián)合文旅局對民宿許可資質是否規(guī)范公示，是否超范圍、超負荷經(jīng)營以及食品安全、價格等問題進行監(jiān)督檢查。檢查民宿21家，發(fā)現(xiàn)食品安全隱患18條，其中10條現(xiàn)場完成整改，8條正在整改中。

通暢渠道，嚴守消費者合法權益關。暢通12315、12345消費投訴舉報渠道，堅持“消費維權 接訴即辦”原則，設立民宿消費者調(diào)解站點，發(fā)揮黨員志愿者先鋒帶頭作用，積極參與矛盾糾紛化解，共接咨詢17次，處置率100%。開展“旅游+法治宣傳”送法進民宿活動，發(fā)放消費維權宣傳資料180余份，引導轄區(qū)民宿向“合法化、規(guī)范化、精品化”方向發(fā)展。（若羌縣市場監(jiān)管局 張露）