多多28訊 近日，太原市市場監(jiān)督管理局組織召開全市整治居民水電氣“計量不準確、收費不規(guī)范”工作動員部署會。市局四級調(diào)研員褚鮮萍、駐局紀檢監(jiān)察組副組長王強出席會議并講話，各縣（市、區(qū)）市場監(jiān)管局，中北高新區(qū)分局分管計量、價監(jiān)工作的局領(lǐng)導及相關(guān)股（室）負責人，市局計量科、商品價格科、宣傳科、特種設(shè)備科、產(chǎn)品質(zhì)量科、市綜合行政執(zhí)法隊、12315消費者申訴舉報中心等相關(guān)負責人，共計50余人參加會議。

會議圍繞省、市群眾身邊不正之風和腐敗問題集中整治的工作要求，傳達了《太原市市場監(jiān)督管理局關(guān)于印發(fā)<整治居民水電氣計量不準確和收費不規(guī)范問題工作方案>的通知》文件精神，從強化專班調(diào)度、執(zhí)法辦案、監(jiān)督檢查、宣傳引導等方面，對太原市整治居民水電氣“計量不準確、收費不規(guī)范”工作進行全面部署。

王強要求，全市市場監(jiān)管系統(tǒng)要采取扎實舉措推進集中整治工作，堅持問題導向、目標導向、結(jié)果導向，強化全鏈條監(jiān)管，切實維護人民群眾的合法權(quán)益。一要提高政治站位。深刻認識到居民水電氣“計量不準確、收費不規(guī)范”整治工作關(guān)乎群眾切身利益，要主動作為，建立問題清單，扎實開展專項整治各項工作。二要抓好工作落實。按照會議部署，動態(tài)摸排數(shù)據(jù)，精準掌握底數(shù)，做到底清數(shù)明。三要嚴肅執(zhí)紀問責。各單位要明確職責分工，加強信息共享，扎實做好問題整改“回頭看”，做到舉一反三，紀檢監(jiān)察組將對整治不力、虛報瞞報的單位和個人嚴肅追責。

會議強調(diào)，市、縣兩級市場監(jiān)管部門要壓實責任、強化協(xié)同，重點抓好三方面工作。一要建強工作機制。充分發(fā)揮工作專班調(diào)度機制作用，橫向聯(lián)動發(fā)改委、財政、住建、城鄉(xiāng)管理、能源等職能部門，縱向整合計量、價格收費、產(chǎn)品質(zhì)量、打擊違法、投訴舉報等專項工作組及執(zhí)法稽查、法規(guī)等科室，構(gòu)建“組組聯(lián)動”“組隊聯(lián)動”“科室互動”的工作體系，做到“問題共商、資源共用、信息共享、責任共擔”。同時，建立居民水電氣計量和收費問題綜合整治聯(lián)絡(luò)員協(xié)同聯(lián)動工作機制，強化協(xié)同配合，凝聚監(jiān)管合力，確保整治工作取得實效。二要加強執(zhí)法辦案。集中查辦一批涉及居民水電氣計量和收費違法行為的典型案件，嚴厲打擊供水、供電、供氣公用企業(yè)（建設(shè)單位、物業(yè)服務(wù)企業(yè)）在服務(wù)過程中的計量及收費違法行為，并適時公布典型案例，強化震懾警示效應，達到“查處一起、警示一片、治理一域”的目的。三要暢通投訴渠道。充分依托12315熱線、全省智慧物業(yè)管理服務(wù)平臺等渠道，實現(xiàn)居民投訴“一鍵直達”，建立快速響應機制，對涉及水電氣計量及收費的投訴做到“接訴即辦”。鼓勵群眾參與監(jiān)督，切實提升群眾自我維權(quán)能力，營造全社會共治共享的良好氛圍，促進行業(yè)健康發(fā)展。

下一步，太原市市場監(jiān)督管理局將持續(xù)強化居民水電氣計量及收費全鏈條監(jiān)管，加強執(zhí)法檢查力度，嚴厲打擊計量作弊、違規(guī)收費等違法違規(guī)行為，以“計量準、收費明、服務(wù)優(yōu)”的工作成效，切實提升群眾的獲得感和滿意度。（來源：太原市市場監(jiān)督管理局）