多多28訊(方芳 記者徐遠(yuǎn)官)好的營(yíng)商環(huán)境就是生產(chǎn)力、競(jìng)爭(zhēng)力、吸引力。近段時(shí)間以來(lái),南京市六合區(qū)市場(chǎng)監(jiān)督管理局聚焦群眾和企業(yè)需求開(kāi)展了系列活動(dòng),以實(shí)舉措助力營(yíng)商環(huán)境再優(yōu)化。
跑流程 深體驗(yàn) 破堵點(diǎn) 優(yōu)服務(wù)
政務(wù)服務(wù)怎么樣,親身體驗(yàn)才知道。近日,六合區(qū)市場(chǎng)監(jiān)督管理局黨委書(shū)記、局長(zhǎng)賈如臣深入市民中心大廳開(kāi)展“換位跑流程”活動(dòng),在確保不影響企業(yè)、群眾正常辦事的情況下,以普通群眾的身份深度體驗(yàn)市場(chǎng)監(jiān)管局登記注冊(cè)高頻事項(xiàng)的申請(qǐng)和審批流程。
“企業(yè)自己上網(wǎng)辦,過(guò)程順不順暢?”帶著這樣的疑問(wèn),賈如臣化身辦事群眾,從排隊(duì)取號(hào)、業(yè)務(wù)咨詢(xún)到網(wǎng)上申報(bào)、電子簽名,全流程體驗(yàn)了企業(yè)變更、注銷(xiāo)的辦理流程,又隨著正在“企業(yè)全鏈通綜合服務(wù)平臺(tái)”填寫(xiě)材料的厲先生一同體驗(yàn)企業(yè)開(kāi)辦業(yè)務(wù)流程,重點(diǎn)感受事項(xiàng)辦理是否便捷、材料要求是否清晰、窗口服務(wù)是否高效等。
隨后,賈如臣又與現(xiàn)場(chǎng)的窗口人員進(jìn)行了交流,就業(yè)務(wù)系統(tǒng)運(yùn)行、群眾排隊(duì)等候時(shí)長(zhǎng)、高頻事項(xiàng)辦理難點(diǎn)、便民措施落實(shí)等情況深入探討,現(xiàn)場(chǎng)梳理流程梗阻問(wèn)題及產(chǎn)生的根源,進(jìn)一步掌握審批服務(wù)一線實(shí)情。
“服務(wù)體驗(yàn)要從‘能辦’向‘好辦’升級(jí),必須站在群眾視角找堵點(diǎn)!辟Z如臣在現(xiàn)場(chǎng)強(qiáng)調(diào),窗口工作人員要繼續(xù)強(qiáng)化業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),切實(shí)提升服務(wù)能力、服務(wù)水平、服務(wù)效率,進(jìn)一步簡(jiǎn)化審批流程、縮短審批時(shí)限,為企業(yè)、群眾辦好事,讓企業(yè)、群眾好辦事。
搭平臺(tái) 話(huà)知產(chǎn) 解難題 促發(fā)展
“知識(shí)產(chǎn)權(quán)質(zhì)押融資政策是什么?”“如何更好地進(jìn)行專(zhuān)利侵權(quán)糾紛行政保護(hù)?”在日常走訪企業(yè)時(shí),六合區(qū)市場(chǎng)監(jiān)督管理局了解到部分企業(yè)對(duì)于知識(shí)產(chǎn)權(quán)相關(guān)政策還不甚了解。
為進(jìn)一步精準(zhǔn)服務(wù)企業(yè),提升企業(yè)知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)意識(shí),近日,六合區(qū)市場(chǎng)監(jiān)督管理局(知識(shí)產(chǎn)權(quán)局)聯(lián)合區(qū)科技局、六合高新區(qū)管委會(huì)、橫梁街道等單位舉辦了知識(shí)產(chǎn)權(quán)專(zhuān)題活動(dòng)。
活動(dòng)邀請(qǐng)了南京航空航天大學(xué)、南京師范大學(xué)、南京工業(yè)職業(yè)技術(shù)大學(xué)、南京信息職業(yè)技術(shù)學(xué)院、南京銀行等高校、銀行代表和區(qū)內(nèi)40余家企業(yè)代表共聚一堂,通過(guò)搭建“政府-高校-銀行-企業(yè)”學(xué)習(xí)交流平臺(tái),共話(huà)科技創(chuàng)新與成果轉(zhuǎn)化。
活動(dòng)中,區(qū)市場(chǎng)監(jiān)督管理局工作人員從海外知識(shí)產(chǎn)權(quán)糾紛應(yīng)對(duì)指導(dǎo)、知識(shí)產(chǎn)權(quán)轉(zhuǎn)化運(yùn)營(yíng)、商標(biāo)監(jiān)測(cè)風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警、專(zhuān)利侵權(quán)糾紛行政保護(hù)等方面為企業(yè)提供指導(dǎo);4所高校分別進(jìn)行了信息服務(wù)支持方案和數(shù)智化服務(wù)方案的介紹以及技術(shù)成果發(fā)布;南京銀行深入解讀了知識(shí)產(chǎn)權(quán)質(zhì)押融資專(zhuān)項(xiàng)服務(wù)方案。各單位與企業(yè)圍繞技術(shù)攻關(guān)、成果轉(zhuǎn)化、人才培養(yǎng)等內(nèi)容展開(kāi)精準(zhǔn)交流。
參會(huì)企業(yè)紛紛表示,相關(guān)職能部門(mén)在產(chǎn)學(xué)研協(xié)同創(chuàng)新、知識(shí)產(chǎn)權(quán)創(chuàng)造保護(hù)等政策上通過(guò)搭建溝通交流平臺(tái),切實(shí)打通了“技術(shù)研發(fā)-成果轉(zhuǎn)化-產(chǎn)業(yè)應(yīng)用”的創(chuàng)新鏈條,為企業(yè)與學(xué)校合作提供了強(qiáng)有力的制度保障和發(fā)展動(dòng)能。
開(kāi)課堂 補(bǔ)不足 強(qiáng)信心 提質(zhì)效
“江蘇精品怎么申報(bào)?”“申報(bào)條件中的標(biāo)準(zhǔn)先進(jìn)性如何判斷?”“申報(bào)材料如何完善?”
近期江蘇省市場(chǎng)監(jiān)督管理局啟動(dòng)了2025年“江蘇精品”申報(bào)工作。面對(duì)區(qū)內(nèi)企業(yè)存在的困惑,六合區(qū)市場(chǎng)監(jiān)督管理局邀請(qǐng)了在“江蘇精品”申報(bào)領(lǐng)域具有豐富經(jīng)驗(yàn)的專(zhuān)家,為區(qū)內(nèi)企業(yè)開(kāi)展專(zhuān)題課堂。專(zhuān)家詳細(xì)講解了“江蘇精品”的申報(bào)條件、評(píng)價(jià)指標(biāo)、材料準(zhǔn)備、審核流程等,對(duì)申報(bào)過(guò)程中容易出現(xiàn)的共性問(wèn)題及注意事項(xiàng)進(jìn)行了提醒,并從申報(bào)材料的規(guī)范性撰寫(xiě)到企業(yè)質(zhì)量管理體系的完善,從產(chǎn)品核心競(jìng)爭(zhēng)力的提煉到相關(guān)證明材料的精準(zhǔn)提供,都給出了專(zhuān)業(yè)且實(shí)用的指導(dǎo)建議。
現(xiàn)場(chǎng)氣氛熱烈,企業(yè)代表們紛紛就申報(bào)過(guò)程中遇到的具體疑問(wèn)和實(shí)際困難向?qū)<姨釂?wèn),內(nèi)容涵蓋申報(bào)材料的細(xì)節(jié)要求、產(chǎn)品檢測(cè)標(biāo)準(zhǔn)的適用范圍、企業(yè)信用記錄對(duì)申報(bào)的影響等多個(gè)方面。專(zhuān)家針對(duì)每個(gè)問(wèn)題都進(jìn)行了耐心細(xì)致地解答,結(jié)合具體案例給出了可操作性強(qiáng)的解決方案,切實(shí)幫助企業(yè)消除了申報(bào)過(guò)程中的困惑,增強(qiáng)了申報(bào)信心。
六合區(qū)市場(chǎng)監(jiān)督管理局相關(guān)人員表示,下一步,該局將繼續(xù)以群眾和企業(yè)需求為導(dǎo)向,持續(xù)提升服務(wù)質(zhì)量和水平,用心用情用力解決群眾和企業(yè)的急難愁盼問(wèn)題,助力營(yíng)商環(huán)境再升級(jí)。