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國家市場監(jiān)督管理總局主管    中國質(zhì)量報刊社主辦
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湖北特檢院襄陽分院一站式服務(wù)跑出便民“加速度”

2025-07-08 15:10:12 多多28

多多28訊 為全力優(yōu)化營商環(huán)境,切實(shí)提升服務(wù)企業(yè)的質(zhì)量與效率,湖北特檢院襄陽分院(以下簡稱“襄陽分院”)積極踐行“報檢少跑路,力爭一次辦”的服務(wù)理念,大膽整合報檢、繳費(fèi)、開票、檢驗(yàn)等業(yè)務(wù)流程,精心打造一站式服務(wù)模式,讓企業(yè)辦事更省心、更高效,收獲企業(yè)好評。

襄陽分院以企業(yè)需求為導(dǎo)向,果斷打破業(yè)務(wù)壁壘,對服務(wù)流程進(jìn)行全方位優(yōu)化升級。走進(jìn)鋼檢站,企業(yè)只需在一個區(qū)域內(nèi),就能輕松完成報檢、繳費(fèi)、開票、檢驗(yàn)全流程業(yè)務(wù)辦理。業(yè)務(wù)大廳的工作人員都經(jīng)過專業(yè)培訓(xùn),個個成為“多面手”,能熟練處理企業(yè)提交的各類材料,為企業(yè)提供“一窗通辦”服務(wù)。在報檢環(huán)節(jié),企業(yè)可提前在家填寫相關(guān)表格、備齊所需材料,有效避免因信息錯誤導(dǎo)致的反復(fù)奔波;繳費(fèi)時,多種支付方式可供選擇,操作便捷;開票業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)即時辦理,企業(yè)繳納費(fèi)用后當(dāng)場就能拿到發(fā)票;在檢驗(yàn)安排上,通過科學(xué)調(diào)配資源、合理規(guī)劃時間,在嚴(yán)格保證檢驗(yàn)質(zhì)量的前提下,大幅縮短企業(yè)等待時長,檢驗(yàn)效率顯著提升。

談及過去的報檢流程,某企業(yè)送檢人員坦言:“以前報檢環(huán)節(jié)比較繁瑣,得先在業(yè)務(wù)大廳報檢窗口提交材料,等審核通過后,再到繳費(fèi)窗口完成費(fèi)用繳納,接著還得去開票窗口開具發(fā)票,最后等待檢驗(yàn)安排。我們企業(yè)生產(chǎn)任務(wù)重,離襄陽分院又遠(yuǎn),這樣來回奔波,既耗費(fèi)時間,也會對生產(chǎn)進(jìn)度造成一定影響! 如今,服務(wù)模式的創(chuàng)新升級讓他倍感驚喜,“現(xiàn)在太方便了!在一個區(qū)域就能把報檢、繳費(fèi)、開票、檢驗(yàn)這些流程全部辦完,大大節(jié)省了我們的精力!”

“一站式”服務(wù)模式,是該院緊貼襄陽市“深化法治護(hù)航、助力產(chǎn)業(yè)升級”的發(fā)展需求,持續(xù)深化服務(wù)改革的有力體現(xiàn)。接下來,襄陽分院將針對企業(yè)特種設(shè)備管理難題,加大專業(yè)培訓(xùn)與指導(dǎo)力度,尤其在鄉(xiāng)鎮(zhèn)及縣域企業(yè),進(jìn)一步推廣“線上申報+線下服務(wù)”模式,提升企業(yè)自主管理能力。同時,將強(qiáng)化與市場監(jiān)督管理局等部門的協(xié)作,完善信息共享與聯(lián)合監(jiān)管機(jī)制,精準(zhǔn)把控設(shè)備安全狀況,以更高效、更專業(yè)的服務(wù),為企業(yè)發(fā)展保駕護(hù)航,為區(qū)域經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展注入強(qiáng)勁動力,在襄陽打造一流營商環(huán)境進(jìn)程中貢獻(xiàn)堅(jiān)實(shí)的特檢力量。(通訊員孫旭君 雷云超)

(責(zé)任編輯:陸明)
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