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國(guó)家市場(chǎng)監(jiān)督管理總局主管    中國(guó)質(zhì)量報(bào)刊社主辦
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廣東省特檢院中山檢測(cè)院助力監(jiān)察部門解電梯投訴難題

2025-07-10 12:25:56 多多28

多多28訊 近日,廣東省中山市市場(chǎng)監(jiān)管局接到群眾投訴,反映石岐街道某小區(qū)高層電梯故障頻發(fā),小區(qū)物業(yè)未積極妥善處理電梯故障相關(guān)問(wèn)題。中山市市場(chǎng)監(jiān)管局對(duì)此高度重視,聯(lián)手廣東省特種設(shè)備檢測(cè)研究院中山檢測(cè)院迅速啟動(dòng)應(yīng)急處理機(jī)制,全力保障居民安全出行。

監(jiān)察人員與中山檢測(cè)院技術(shù)人員聯(lián)合行動(dòng),對(duì)電梯展開(kāi)全面檢查并查閱故障記錄,檢查發(fā)現(xiàn),該小區(qū)高層區(qū)域共有4臺(tái)客梯、2臺(tái)貨梯,其中一臺(tái)貨梯轎頂返繩輪存在異響,需進(jìn)行維修;3臺(tái)客梯鋼絲繩生銹且伸長(zhǎng)問(wèn)題較為突出。電梯維保單位在日常保養(yǎng)過(guò)程中已發(fā)現(xiàn)這些風(fēng)險(xiǎn)隱患,并于2024年多次向物業(yè)管理單位出具維修方案建議。然而,由于小區(qū)無(wú)公共維修基金、管理費(fèi)用收取資金不足等問(wèn)題,物業(yè)前期僅進(jìn)行了部分維修,導(dǎo)致鋼絲繩、返繩輪等關(guān)鍵部位未能及時(shí)修繕,部分電梯因此停用。

目前,該小區(qū)已更換新物業(yè)單位,監(jiān)管部門持續(xù)跟進(jìn),積極協(xié)調(diào)督促各方嚴(yán)格履行職責(zé),待新物業(yè)簽訂維修合同,電梯維保單位將迅速協(xié)調(diào)配件并安排維修,盡快恢復(fù)電梯正常運(yùn)行,保障小區(qū)居民安全便捷出行。中山檢測(cè)院也將充分發(fā)揮專業(yè)技術(shù)優(yōu)勢(shì),為維修工作提供技術(shù)指導(dǎo),確保維修工作依法依規(guī)推進(jìn)。

此次聯(lián)合處理電梯投訴事件,是監(jiān)管部門和特檢機(jī)構(gòu)緊密協(xié)作的成果體現(xiàn)。雙方充分發(fā)揮各自職能優(yōu)勢(shì),有效解決了群眾訴求。未來(lái),雙方將繼續(xù)深化合作,為中山市特種設(shè)備安全運(yùn)行保駕護(hù)航。(高宗)

(責(zé)任編輯:陸明)
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