多多28訊 近日,北京市石景山區(qū)市場監(jiān)管局積極推動兩家企業(yè)集體用餐配送單位實施升級改造工程,并組織企業(yè)代表進行現(xiàn)場觀摩學(xué)習(xí),為破解企業(yè)職工“就餐難”探索新路徑、注入新動能,切實解決企業(yè)職工集中就餐“急難愁盼”問題。
精準把脈,服務(wù)升級解難題
針對兩家企業(yè)現(xiàn)有食堂存在加工流程不夠優(yōu)化、設(shè)備設(shè)施不足、供餐能力有限等問題,區(qū)市場監(jiān)管局設(shè)置一對一專項服務(wù)人員,現(xiàn)場深入企業(yè)一線“把脈問診”。聚焦企業(yè)痛點難點,“一企一策”定制方案;結(jié)合企業(yè)實際需求與場地條件,指導(dǎo)制定個性化升級改造方案,涵蓋功能布局優(yōu)化、工藝流程再造、設(shè)備更新?lián)Q代等關(guān)鍵環(huán)節(jié)。
示范引領(lǐng),現(xiàn)場觀摩促提升
為充分發(fā)揮模范企業(yè)的示范引領(lǐng)作用,近日,區(qū)市場監(jiān)管局精心組織了集體用餐配送單位現(xiàn)場觀摩交流活動,主動邀請了轄區(qū)兩家企業(yè)負責(zé)人、后勤管理人員代表20余人,實地參觀考察了石景山區(qū)規(guī)模大、設(shè)計規(guī)范、設(shè)備先進的餐飲企業(yè)集體用餐配送和中央廚房現(xiàn)場。
眼見為實,感受“硬實力”。各參觀人員近距離觀摩了現(xiàn)代化生產(chǎn)加工車間,包括高效的食材預(yù)處理區(qū)、智能化的烹飪生產(chǎn)線、嚴格分區(qū)管理的分餐包裝間、先進的餐具清洗消毒設(shè)施及智能化的“互聯(lián)網(wǎng)+明廚亮灶”管理系統(tǒng)。
流程透明,學(xué)習(xí)“軟管理”。公司負責(zé)人現(xiàn)場詳細介紹了企業(yè)的食品安全管理體系、人員操作規(guī)范流程及“互聯(lián)網(wǎng)+明廚亮灶”運行模式等先進管理經(jīng)驗,其高效、透明、安全的運營模式給各參觀企業(yè)留下深刻印象。
交流碰撞,激發(fā)“內(nèi)動力”。在座談交流環(huán)節(jié),參觀企業(yè)代表就關(guān)心的設(shè)備設(shè)施升級、改造成本控制、餐品品質(zhì)保障等問題,與執(zhí)法人員及示范企業(yè)負責(zé)人進行了深入探討,現(xiàn)場氣氛熱烈,獲益頗多。
成效初顯,職工企業(yè)雙受益
在區(qū)市場監(jiān)管局的精準幫扶與示范帶動下,兩家企業(yè)的集體用餐配送單位改造工程取得了顯著成效,讓“紙面上的文字”有了現(xiàn)實的模型,讓兩家企業(yè)對升級改造有了更直觀的理解。
此次行動是區(qū)市場監(jiān)管部門優(yōu)化營商環(huán)境、保障民生需求的生動實踐。通過變被動監(jiān)管為主動服務(wù),不僅有效破解了企業(yè)職工“舌尖上的難題”,也為區(qū)域集體用餐服務(wù)行業(yè)高質(zhì)量發(fā)展注入了強心劑,有力彰顯了市場監(jiān)管服務(wù)為民、護航發(fā)展的責(zé)任與擔(dān)當(dāng)。
下一步,石景山區(qū)市場監(jiān)管局將持續(xù)深化“服務(wù)型監(jiān)管”理念,擴大服務(wù)覆蓋面,探索建立更規(guī)范更高效的集體用餐和中央廚房配送模式,同時對完成改造的單位實施常態(tài)化、精準化監(jiān)管,確保食品安全主體責(zé)任落實到位,讓升級改造成果惠及更多企業(yè)與職工。(來源:石景山市場監(jiān)管)