3月30日，中國太保發(fā)布2016年年度業(yè)績報告。其堅持“以客戶需求為導向，專注保險主業(yè)，推動和實現(xiàn)可持續(xù)價值增長”的發(fā)展戰(zhàn)略，在本報告期內(nèi)實現(xiàn)了良好的經(jīng)營業(yè)績和價值的持續(xù)提升，諸多業(yè)績亮點可圈可點。

剛剛過去的2016年，是中國太保實施戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型的收官之年�！百|(zhì)”、“量”齊升的轉(zhuǎn)型成效，已淋漓盡致地呈現(xiàn)在其成績單中。2016年，中國太保集團實現(xiàn)營業(yè)收入2670.14億元，其中保險業(yè)務收入2340.18億元，同比增長15.1%；集團總資產(chǎn)首次超過萬億、達到1.02萬億元，凈利潤為120.57億元。

具體至各子公司，太保壽險2016年實現(xiàn)一年新業(yè)務價值190.41億元，同比增長56.5%；太保產(chǎn)險綜合成本率為99.2%，同比下降0.6個百分點。公司財務基礎穩(wěn)健，償二代下集團綜合償付能力充足率為294%。憑借良好的業(yè)績表現(xiàn)，公司連續(xù)六年入選《財富》世界500強，首次躋身前300強，位列251位。

集團總資產(chǎn)首次超過萬億

從中國太保的整體發(fā)展指標來看，2016年，集團實現(xiàn)營業(yè)收入2670.14億元，其中保險業(yè)務收入2340.18億元，同比增長15.1%；集團總資產(chǎn)首次超過萬億、達到1.02萬億元，凈利潤為120.57億元。

在資產(chǎn)管理方面，截至2016年末，中國太保集團管理資產(chǎn)達12353.72億元，較上年末增長13.6%；集團內(nèi)含價值2459.39億元，較上年末增長19.6%，其中集團有效業(yè)務價值1012.88億元，較上年末增長11.8%。

在服務客戶方面，太保集團有效客戶數(shù)突破1億，達到1.04億人，年度增長首次超過千萬。

中國太保董事長高國富在致股東的信中說到：“2017年，我們即將迎來上市十周年�；仡櫴�年的發(fā)展歷程，公司專注保險主業(yè)：目前已實現(xiàn)壽險、產(chǎn)險、養(yǎng)老險、健康險、農(nóng)險和資產(chǎn)管理的全保險牌照布局，各業(yè)務板塊正在實現(xiàn)共享發(fā)展。我們關注客戶需求：推動實施以客戶需求為導向的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型，圍繞三大轉(zhuǎn)型目標，經(jīng)過18個轉(zhuǎn)型項目的落地推廣，‘以客戶需求為導向’的價值觀和方法論已內(nèi)化成中國太保的生命基因，并將在未來的發(fā)展中持續(xù)發(fā)揮作用�！�

高國富表示，十年來，無論市場如何變幻，中國太保始終保持定力，固守本源，遵循“保險姓�！钡男袠I(yè)發(fā)展規(guī)律，并在實踐中不斷深化、強化、固化。特別是2016年以來，在保險行業(yè)市場主體發(fā)展模式分化時期，“防風險”、“保險姓�！背蔀樾袠I(yè)發(fā)展的關鍵詞，中國太保發(fā)展理念的前瞻性和科學性更為凸顯。上市十年的發(fā)展，中國太保已經(jīng)成長為一家資本雄厚，價值創(chuàng)造、風險管控能力強，專業(yè)化水平較高的綜合性保險集團。

值得一提的是，在全球經(jīng)濟處于深度調(diào)整期、供給側(cè)改革如火如荼的背景下，保險業(yè)既面臨著新挑戰(zhàn)新要求，也迎來了新機遇。2016年，中國太保將產(chǎn)品服務創(chuàng)新、提升客戶體驗作為轉(zhuǎn)型發(fā)展的落腳點，創(chuàng)新保險產(chǎn)品與保險服務供給，推出了更多保額更高、保齡更寬、保障更廣、保費更省的產(chǎn)品，并針對不同客群度身定制“更懂你”的精細服務，滿足了客戶日益增長的個性化保險需求，增強了客戶的保障“獲得感”。

壽險業(yè)務“質(zhì)、量”雙飛躍

在中國太保各業(yè)務板塊中，太保壽險的轉(zhuǎn)型效果最為明顯。在遵循可持續(xù)價值增長的發(fā)展理念下，太保壽險大力發(fā)展業(yè)務質(zhì)量高、可持續(xù)增長能力強的個險業(yè)務，呈現(xiàn)出“質(zhì)”“量”齊升局面。

目前，太保壽險的業(yè)務結(jié)構(gòu)調(diào)整成效顯著：銀保業(yè)務占比從2010年的54.9%下降至2016年的5.3%，業(yè)務規(guī)模從482億元下降至73億元，下決心去除低價值業(yè)務超過400億元；個險業(yè)務占比從2010年的40.2%提升至2016年的84.0%，業(yè)務規(guī)模從353億元突破至1154億元。業(yè)務結(jié)構(gòu)的持續(xù)優(yōu)化推動新業(yè)務價值從2011年的67.14億元增長至2016年的190.41億元，年復合增長率達23.2%。

特別是2016年，太保壽險轉(zhuǎn)型成效更加顯著。新保、續(xù)期保費均高速增長，同比增速分別達到33.0%和23.2%；同時業(yè)務質(zhì)量持續(xù)優(yōu)化，退保率也下降2.2個百分點至2.0%。通過轉(zhuǎn)型，太保壽險形成了“大個險”發(fā)展格局，公司內(nèi)生發(fā)展動能實現(xiàn)轉(zhuǎn)換，價值增長方式實現(xiàn)根本轉(zhuǎn)變。

從具體數(shù)據(jù)來看，2016年，太保壽險一年新業(yè)務價值190.41億元，同比增長56.5%，其中，代理人渠道的新業(yè)務價值為179.3億元，同比增長63.9%，占比達到94.1%；新業(yè)務價值率32.9%，同比提升3.4個百分點。

另一組關鍵的數(shù)據(jù)顯示，太保壽險保險業(yè)務收入達1373.62億元，同比增長26.5%。其中，個人客戶業(yè)務中的代理人渠道實現(xiàn)保險業(yè)務收入1154.10億元，同比增長33.9%，在總保費中的占比達到84.0%，代理人渠道新保業(yè)務收入373.93億元，同比增長45.5%。

在備受市場關注的人力方面，太保壽險營銷員月均人力達到65.3萬人，同比增長35.5%，月人均首年保險業(yè)務收入5084元，同比增長6.4%；營銷員隊伍結(jié)構(gòu)持續(xù)優(yōu)化，健康人力和績優(yōu)人力分別首次突破20萬人和10萬人。

產(chǎn)險加快轉(zhuǎn)型盈利水平持續(xù)優(yōu)化

2016年，太保產(chǎn)險堅持“控品質(zhì)、強基礎、增后勁”的發(fā)展方針，始終把提升發(fā)展質(zhì)量放在更加突出位置，堅決剔除劣質(zhì)業(yè)務，集中資源大力發(fā)展優(yōu)質(zhì)客戶，去落后產(chǎn)能推動業(yè)務盈利水平不斷改善，同時提升了優(yōu)質(zhì)客戶黏度，使得公司發(fā)展進中有質(zhì)。

中國太保年報顯示，2016年，太保產(chǎn)險綜合成本率99.2%，同比下降0.6個百分點。其中，綜合賠付率為61.2%，同比下降3.6個百分點。在太保的產(chǎn)險業(yè)務中，車險業(yè)務收入761.77億元，同比增長1.6%，綜合成本率97.2%，同比下降0.8個百分點。

另外，2016年，太保產(chǎn)險的農(nóng)險保費收入達25.23億元，市場份額快速提升。其中，太保產(chǎn)險全面推廣“e農(nóng)險”新技術，加大指數(shù)型產(chǎn)品創(chuàng)新力度，實現(xiàn)農(nóng)險收入18.71億元，同比增長66.3%；安信農(nóng)險積極推進與太保產(chǎn)險融合發(fā)展，實現(xiàn)農(nóng)險收入6.52億元，同比增長26.1%。

對于未來產(chǎn)險的發(fā)展方向，高國富表示：“未來我們將進一步強化非車險專業(yè)化能力建設，深入推進前中后臺一體化運作機制，加快農(nóng)險、中小企業(yè)、個人客戶等優(yōu)質(zhì)業(yè)務發(fā)展，推動非車險實現(xiàn)承保盈利。

第三方資管業(yè)務增長較快

中國太保的年報顯示，2016年，集團投資資產(chǎn)實現(xiàn)凈投資收益466.07億元，同比增長17.1%，凈投資收益率達到5.4%，同比上升0.2個百分點。

值得一提的是，中國太保的第三方資產(chǎn)管理業(yè)務管理規(guī)模達到2936.12億元，較上年末增長25.8%；管理費收入8.02億元，同比增長22.8%。

其中，太保資產(chǎn)的第三方管理資產(chǎn)規(guī)模達1678.37億元，較上年末增長12.1%；長江養(yǎng)老的第三方投資管理資產(chǎn)達1257.75億元，較上年末增長50.3%，并成功入選基本養(yǎng)老保險基金投資管理機構(gòu)。

總的來說，在資產(chǎn)管理領域，中國太保應對復雜投資環(huán)境，始終堅持穩(wěn)健投資、價值投資、長期投資。為應對利率下行、行業(yè)市場化改革等復雜多變的經(jīng)營環(huán)境，中國太保遵循保險行業(yè)發(fā)展規(guī)律，在業(yè)內(nèi)率先實施資產(chǎn)負債管理改革，建立負債成本約束機制，形成以賬戶為基礎的資產(chǎn)負債管理新模式。通過負債成本約束機制，由負債方（壽險）履行委托人職責，由其實施基于負債特性的大類資產(chǎn)配置與投資人選擇，建立并完善以產(chǎn)品為原點的全生命周期資產(chǎn)負債閉環(huán)管理模式，而資產(chǎn)方（資產(chǎn)管理公司/長江養(yǎng)老）作為受托人，著力培育和提升持續(xù)超越業(yè)績基準的投資能力。

在這一新模式下，中國太保的投資受托契約總體上超越業(yè)績基準，其近三年復合凈值增長率大幅超越投資收益率假設。同時，這一機制也增強了控制負債成本的內(nèi)生動力，從制度上杜絕激進投資，防止公司出現(xiàn)系統(tǒng)性經(jīng)營風險，太保壽險新業(yè)務價值率從2011年的13.6%提升至2016年的32.9%，保障了公司價值穩(wěn)定增長。

2017 年是中國太保新一輪三年規(guī)劃的開局之年。中國太保董事長高國富在致股東的信中表示，展望未來，公司將繼續(xù)堅持“專注保險主業(yè)，推動和實現(xiàn)可持續(xù)價值增長”的發(fā)展理念，同時，啟動實施“數(shù)字太�！睉�(zhàn)略舉措�！皵�(shù)字太�！笔且钥蛻粜枨鬄閷�向戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型的延續(xù)和深化，是“降成本、增效能、補短板、推協(xié)同”的實施路徑。

高國富進一步表示，未來三年，在新一屆董事會帶領下，公司管理層和全體員工將積極踐行“創(chuàng)新數(shù)字體驗，優(yōu)化數(shù)字供給，共享數(shù)字生態(tài)”的使命，持續(xù)提升公司價值，更好地回報股東、客戶和社會。