為提升國民健康水平，《“健康中國2030”規(guī)劃綱要》將“重大慢性病過早死亡率”列為健康中國建設(shè)的主要指標(biāo)之一。在防治慢病主題下，加之傳統(tǒng)零售藥店轉(zhuǎn)型升級速度加快，藥店從供應(yīng)商到健康服務(wù)提供者的轉(zhuǎn)變，必然要求藥事服務(wù)人才承擔(dān)更多職責(zé)，具備更高的專業(yè)服務(wù)能力。

面對人才緊缺問題，為助力藥店人才培養(yǎng)的質(zhì)量提升，12月17日-12月19日，歐姆龍舉辦2020歐姆龍健康醫(yī)療首席呼吸官訓(xùn)練營，邀請9家連鎖藥店參加，回歸醫(yī)療器械服務(wù)，聚焦一線店員的專業(yè)能力培養(yǎng)。經(jīng)過緊張的集中學(xué)習(xí)和系統(tǒng)培訓(xùn)，9位參訓(xùn)的藥店銷售人才全部順利結(jié)業(yè)并最終評選出4位專業(yè)獎獲得者和5位訓(xùn)練營之星。

2020歐姆龍健康醫(yī)療首席呼吸官訓(xùn)練營

梳理知識，總結(jié)經(jīng)驗，名師授業(yè)解惑

歐姆龍?zhí)皆L各家藥店，分析總結(jié)藥店一線人員服務(wù)的不足，針對性制定培訓(xùn)方向。最終邀請數(shù)位專業(yè)講師出席訓(xùn)練營活動并進(jìn)行主旨授課，課程內(nèi)容以霧化器產(chǎn)品及生產(chǎn)線、家用制氧機(jī)、呼吸道疾病，營銷環(huán)境，氣質(zhì)禮儀，銷售技巧等多維角度切入，通過體系化課程設(shè)置，教學(xué)加實踐等立體化的知識傳播機(jī)制，幫助一線店員在專業(yè)知識與技能上舉一反三，打通了一條關(guān)于專業(yè)藥事服務(wù)“往哪走、怎么走，如何走得快、走得穩(wěn)”的實操通道。

與講師互動的首席呼吸官們

另外，本次訓(xùn)練營通過賽事比拼的場景實戰(zhàn)演習(xí)，為一線店員開闊了專業(yè)視野，夯實了理論知識，強(qiáng)化了實際銷售能力。參賽呼吸官們熱情高漲，紛紛表示訓(xùn)練營“緊張刺激，干貨滿滿，能為未來慢病服務(wù)專業(yè)化、智能化提供技能儲備”。

實戰(zhàn)演習(xí)的首席呼吸官們

大咖云集，共話未來，破局行業(yè)痛點

現(xiàn)場，云南一心堂藥業(yè)集團(tuán)股份有限公司區(qū)域經(jīng)理張文婷、陜西秦唐大藥房總經(jīng)理成江紅、華潤江蘇醫(yī)藥有限公司德信行分公司總經(jīng)理季海斌、上海藥房股份有限公司銷售總監(jiān)王國全、山東燕喜堂醫(yī)藥連鎖有限公司采購總監(jiān)楊燕寧、歐姆龍健康醫(yī)療（中國）有限公司副總經(jīng)理劉京良等多位行業(yè)站位高、理論知識豐富、實戰(zhàn)能力強(qiáng)的行業(yè)專家，參與圓桌論壇，緊緊圍繞大健康背景下，藥店醫(yī)療器械的發(fā)展經(jīng)營中的困點與難點，藥店工作人員的專業(yè)技能提升等內(nèi)容，做全方位的探討。

專家們表示疫情常態(tài)化的今天，隨著健康意識提升，政策更加聚焦、跨界入行增加、進(jìn)口替代提速等各種因素交織，我國醫(yī)療器械行業(yè)已進(jìn)入黃金十年。誘人的市場前景吸引眾多企業(yè)加入，“狼多肉少”的情況下如何抓住機(jī)遇、搶占市場，需要企業(yè)根據(jù)宏觀環(huán)境變化，進(jìn)行體系調(diào)整，以產(chǎn)品力、創(chuàng)新力滿足終端客戶的產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型需要；此外，藥店需積極迎合百姓需求，轉(zhuǎn)變銷售思路和辦法，從治已病到治未病，并進(jìn)一步加強(qiáng)藥事服務(wù)、慢病管理服務(wù)、營銷等方面的能力。

大咖圓桌論壇

頒獎儀式

一直以來，歐姆龍始終高度重視藥事人才梯隊的引領(lǐng)、培育和凝聚工作。通過此次訓(xùn)練營活動，歐姆龍為藥店專業(yè)從業(yè)者迅速成長搭建了平臺；同時，進(jìn)一步加強(qiáng)了藥事人才隊伍的銷售能力，為連鎖藥店的發(fā)展提供了強(qiáng)勁力量，為后疫情時代傳統(tǒng)藥店醫(yī)藥零售事業(yè)的重振與發(fā)展，增添了一抹亮色。未來，歐姆龍健康還將繼續(xù)秉承守護(hù)健康的承諾，承擔(dān)產(chǎn)業(yè)共榮的責(zé)任，在賦能零售藥店人才挖掘和培養(yǎng)上繼續(xù)深入探索，助力藥店人整體的服務(wù)價值、專業(yè)資質(zhì)和職業(yè)地位三重提升，助力藥店人專業(yè)素養(yǎng)提升，解決零售藥店健康服務(wù)專業(yè)人才不足的問題，滿足公眾加速釋放的健康需求，推動醫(yī)療器械的專業(yè)化發(fā)展。