線上指尖辦 線下“一站式”
遼寧省沈陽市市場監(jiān)管局圍繞“三個清單”構(gòu)建“互聯(lián)網(wǎng)+服務站”模式
本報訊 (喬燕強)截至目前,遼寧省沈陽市質(zhì)量基礎設施“一站式”服務體系已為各類市場主體提供檢驗檢測服務累計達5萬余批次;為600余家需求單位提供了集特種設備、產(chǎn)品質(zhì)量、計量檢定校準等為一體的“套餐”服務;為華晨寶馬等15家重點企業(yè)提供“離岸”檢測服務300批次;通過專家團隊,為佛吉亞斯林達安全科技(沈陽)有限公司等5家企業(yè)提供技術(shù)攻關6次,有效解決了企業(yè)遇到的生產(chǎn)技術(shù)難點堵點。
今年以來,作為遼寧省開展質(zhì)量基礎設施“一站式”服務的試點城市,沈陽市市場監(jiān)管局探索構(gòu)建了“互聯(lián)網(wǎng)+服務站”模式,開展了以提供定制“套餐”、離岸檢測和技術(shù)攻關“三個清單”為主要內(nèi)容的“一站式”檢驗檢測服務,助力企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展,助推質(zhì)量強省和質(zhì)量強市戰(zhàn)略落實落地,取得明顯成效。
沈陽市通過搭建“沈陽市市場檢驗檢測公共服務平臺”,整合了特種設備、產(chǎn)品質(zhì)量、計量檢定校準、食品和藥品檢驗5類業(yè)務流程,統(tǒng)一了各類業(yè)務受理入口,建立了網(wǎng)上預約、網(wǎng)上受理、網(wǎng)上查詢等信息化功能模塊;圍繞裝備制造、食品等產(chǎn)業(yè)集聚區(qū)建設3個“一站式”服務站,聚焦機床領域中小企業(yè)需求,開展質(zhì)量基礎設施“一站式”服務走進永安機床小鎮(zhèn),設立“永安機床小鎮(zhèn)工作站”,搭建起質(zhì)量服務與企業(yè)需求的橋梁,積極為入駐園區(qū)的中小企業(yè)“把脈問診”,解決了困擾企業(yè)多年的“怎么辦”“找誰辦”問題。沈陽市市場監(jiān)管局還適時吸納優(yōu)質(zhì)資源,服務市場主體,與中國科學院沈陽自動化研究所機器人檢測中心合作,共同為機器人及自動化行業(yè)企業(yè)提供便捷服務。
通過線上與線下“一站式”質(zhì)量服務站業(yè)務對應融合,初步構(gòu)建形成了相互支撐、覆蓋面廣、技術(shù)一流、服務優(yōu)質(zhì)、網(wǎng)絡完備的“一站式”服務體系,為企業(yè)提供定制“套餐”、離岸檢測和技術(shù)攻關“三個清單”服務。同時,該局還積極幫助企業(yè)培養(yǎng)檢驗檢測專業(yè)技術(shù)人員,已為輝山乳業(yè)、頂益食品、先施裝備、銘瑞成汽車裝備等企業(yè)培養(yǎng)技術(shù)人員800余人次,有效緩解了企業(yè)技術(shù)人才缺乏的困擾。
《中國質(zhì)量報》