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經典維權案例
品質服務展示
指數評價
依法維權知多少
“碰瓷”行為不可取,依法維權方得行
正視消費者投訴 積極處理問題才是廠家正確的態(tài)度
產品不是一切 提高服務質量是優(yōu)質經銷商的必經之路
汽車也能7天退換!三分鐘告訴你新三包法都有哪些規(guī)定
貓投鷹投訴是由多多28主辦,多多28是市場監(jiān)督管理總局下屬單位,長期關注產品質量投訴與服務質量,其中汽車資訊之“中國汽車質量監(jiān)督投訴一體化平臺”是國內權威高效的汽車質量問題投訴受理平臺。我們致力于協(xié)助政府監(jiān)管,保障汽車用戶合法權益。
經典維權案例
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名爵5貨不對板 遇到這種問題該怎么辦?
汽車產品召回不是免費換新 這樣的“小算盤”不可。
全款買車還有套路貸?非正常折扣千萬要小心!
新全順缺斤短兩 江鈴福特三年不解決問題
汽車新三包規(guī)定 增加多項電動車三包內容
你車上的環(huán)保裝置可能就是油耗高的”元兇“
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1、《探營韓系雙雄:相同起點不同走向,現代欣欣向榮,起亞止步不前》
2、《探營深圳4S店:看寶馬、奧迪品牌的南北差異》
3、《探營二線豪華:凱迪拉克、捷豹路虎、英菲尼迪贏了服務又如何?更上層樓需再尋發(fā)力點》
4、《探營日系銷量雙雄:廣汽豐田、東風本田服務水平差距懸殊》
5、《探營自主新能源品牌城市體驗店 極狐、歐拉、嵐圖誰能吃好這碗飯?》
6、《探營林肯、保時捷、雷克薩斯經銷商:服務跨過及格線 細節(jié)均有待提升》
7、《同樣的“配方” 但體驗差距懸殊?探營蔚來展廳與一汽-大眾經銷商》
8、《探營奔馳雷克薩斯紅旗經銷商:沒有中規(guī)中矩 只有特點鮮明》
指數評價
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《<中國主流車市汽車可靠性評價指數>將于年底正式發(fā)布》
《<中國主流車市汽車可靠性評價指數>促進汽車產品品質提升 惠及出行民生》
《康銳教授:<中國主流車市汽車可靠性評價指數>來源客觀,將科學地為消費者、廠商提供可靠性參考》
《2021“汽車用戶體驗質量評價指數”已經啟動》
依法維權知多少
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《缺陷汽車產品召回管理條例》
《中華人民共和國產品質量法》
《家用汽車產品修理、更換、退貨責任規(guī)定》
《中華人民共和國消費者權益保護法》
車企面對投訴選擇“冷處理” 消費者應拿 ...
車企應給消費者吃下“定心丸”
群體性質量投訴成主色調 “智能化”技術 ...
歷時僅一個月 長城汽車宣布召回拖車鉤問 ...
2020年前三季度汽車質量問題、消費者 ...
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國家市場監(jiān)督管理總局
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